Uso de práticas de inteligência competitiva no setor de móveis planejados
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | MBA | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Suzin, Juliana Ballin | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/7296965660241764 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Minuzzi, Guilherme | |
| Curso (dc.curso) | Gestão Empresarial | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2016-08-01T17:28:58Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2016-08-01T17:28:58Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2014 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | A new economy based on information and knowledge, has been shaped. Competitive Intelligence is the central theme of this paper, which aims to analyze how customized furniture manufacturers apply Competitive Intelligence´s techniques and concepts on the practice of environmental monitoring and formulating business strategies. In addition to analyzing these practices, it is also an objective of this paper proposing a practical model technique to monitor the environment. To achieve the objectives proposed in this paper, qualitative research, presented through an exploratory study method, was used, where in-depth interviews were conducted with managers of furniture manufacturing companies and also with representatives of entities dedicated to this segment. The results show that the practices of Competitive Intelligence are still little used by furniture companies with regard to monitoring and making marketing decisions. Due to its industrial vocation, there is often greater attention to issues relating to product and production, which are the most developed areas of this sector. In general, strategies are made based on personal perceptions of managers, and market monitoring is not done by the management of these companies, but rather by the sales team, who can provide information on deviations of perception. The study concludes that there are few companies that practice environmental monitoring proactively and using the information collected in developing business strategies. There must be a better understanding by managers about the benefits of Competitive Intelligence to organizational performance, since nowadays is quite incoherent note that there are companies that make decisions based on personal feelings yet, rather than market information. | en |
| Resumo (dc.description.resumo) | Está se configurando uma nova economia baseada na informação e no conhecimento. A Inteligência Competitiva é o tema central deste trabalho, que tem por objetivo analisar como as empresas fabricantes de móveis planejados aplicam suas técnicas e conceitos na prática de monitoramento ambiental e formulação de estratégias empresariais. Além de analisar estas práticas, é também objetivo deste trabalho a proposição de um modelo prático de técnica para monitoramento do ambiente. Para atingir os objetivos propostos no trabalho, utilizou-se a pesquisa qualitativa apresentada através do método de estudo exploratório, onde foram realizadas entrevistas em profundidade com gestores de empresas fabricantes de móveis planejados e também com representantes de entidades voltadas a este segmento. Os resultados encontrados mostram que as práticas de Inteligência Competitiva ainda são pouco utilizadas pelas empresas de móveis no que diz respeito ao monitoramento e tomada de decisões mercadológicas. Pela vocação industrial, é comum haver uma atenção maior a assuntos referentes a produto e produção, que são as áreas mais desenvolvidas deste setor. Em geral, as estratégias são tomadas com base em percepções pessoais dos gestores, e o monitoramento do mercado não é feito pela gestão destas empresas, mas sim pela equipe de vendas, que podem fornecer informações com desvios de percepção. O estudo conclui que ainda são poucas as empresas que praticam o monitoramento ambiental de maneira pró-ativa e que utilizam as informações coletadas na elaboração de estratégias empresariais. É necessário haver um melhor entendimento por parte dos gestores sobre os benefícios da Inteligência Competitiva ao desempenho organizacional, já que nos tempos atuais é bastante incoerente notar que ainda há empresas que tomam decisões baseadas em feelings pessoais, ao invés de informações de mercado. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5507 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Inteligência competitiva | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Monitoramento ambiental | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Estratégia | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Competitive intelligence | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Environmental monitoring | en |
| Assunto (dc.subject) | Strategy | en |
| Título (dc.title) | Uso de práticas de inteligência competitiva no setor de móveis planejados | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
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