Os meios de comunicação nas organizações e a reabilitação de deficientes visuais no mercado de trabalho na era da Inteligência Artificial

Esta pesquisa retrata a comunicação nas organizações e a reabilitação de deficientes visuais no mercado de trabalho, abordando a história dos deficientes visuais; as Leis, normas e direitos que um PCDV possui; dificuldades que indivíduos com deficiência enfrentam em relação a comunicação no local de trabalho; e as tecnologias assistivas e de inteligência artificial mais utilizadas, bem como as vantagens e desvantagens das IA’s. A metodologia contou com a aplicação de entrevistas pessoais através da plataforma Google Forms, com 9 indivíduos com deficiência visual que retornaram ao mercado de trabalho após o processo de reabilitação. Os resultados obtidos com a presente pesquisa, apontaram que um número razoável de entrevistados encontra-se inserido no mercado de trabalho formal, contudo, a maioria não exerce uma função condizente com a sua formação acadêmica. Em grande parte, os participantes relatam dificuldades na comunicação no ambiente de trabalho. Em relação às tecnologias, as mais mencionadas pelos entrevistados foram: Audiodescrição, Be My Eyes, DOSVOX, NVDA e Virtual Vision. Com esse trabalho, foi possível concluir que ainda há muito a evoluir no que diz respeito a reinserção de PCDV’s no mercado de trabalho, sendo que as organizações precisam se conscientizar e contribuir com um ambiente laboral que favoreça a inclusão. Ainda, as formas de comunicação precisam igualmente incluir todos os públicos, tanto internamente, quanto externamente, proporcionando um atendimento equitativo a todos os perfis. O respeito às Leis, precisa ir além da teoria e da obrigatoriedade de cotas e as empresas precisam enxergar seus colaboradores de acordo com suas capacidades, independente de suas deficiências.