A percepção dos consumidores da marca própria dia% no Rio Grande do Sul

Nível educacional (dc.audience.educationLevel)MBApt_BR
Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Hoppe, Alexia
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/8525876918878709pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Roncato, Rodrigo Bergamin
Curso (dc.curso)Gestão Empresarialpt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2016-10-10T16:57:17Z
dc.date.available (dc.date.available)2016-10-10T16:57:17Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2013-01-01
Abstract (dc.description.abstract)This work was developed to identify the consumer´s perception about Dia%´s private label food products at Rio Grande do Sul. To achieve this goal, it was necessary to apply a quantitative research into 104 respondents. Through this research, which was hold in May and June of 2013 using the statistical method, it has being possible to achieve this goal. Given the responses it was noticed that Dia%´s label is already well known and consumed by customers, with 79% of respondents claiming at acquiring more products from Dia%. It´s acceptance is also very positive with regards to price, quality and reliability. These factors are directly linked to the company´s strategic pillar and customer loyalty. It is possible to conclude that Dia% is showing consumers what it is up to, focusing mainly on price and quality, reaching classes C, D and E, according to research.en
Resumo (dc.description.resumo)Este trabalho foi elaborado com o objetivo de identificar como está a percepção dos consumidores de produtos alimentícios da marca própria Dia% no Rio Grande do Sul. Para alcançar tal objetivo, fez-se necessário a aplicação de um questionário caracterizando a pesquisa como quantitativa, sendo que a amostra foi composta por 104 respondentes no total. Através da pesquisa quantitativa, que foi aplicada nos meses de maio e junho de 2013, a técnica utilizada se deu por meio do método estatístico, o qual se tornou possível compreender a percepção dos consumidores. Diante das respostas obtidas percebeu-se que a marca própria Dia% já é bem conhecida e consumida pelos clientes do Dia%, sendo que 79% dos entrevistados tem pretensão em adquirir mais produtos da marca Dia%. A sua aceitação pelo público é bem positiva também no que diz respeito a preço, qualidade e confiança. Fatores estes que estão diretamente ligados ao pilar estratégico da rede e à fidelização de clientes. Conclui se que marca própria Dia% está mostrando aos consumidores gaúchos a que veio, focando principalmente em preço e qualidade, atraindo as classes C, D e E, conforme pesquisa.pt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5802
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
Assunto (dc.subject)Marketingpt_BR
Assunto (dc.subject)Varejopt_BR
Assunto (dc.subject)Marca própriapt_BR
Assunto (dc.subject)Comportamento do consumidorpt_BR
Assunto (dc.subject)Retailen
Assunto (dc.subject)Private labelen
Assunto (dc.subject)Consumer behavioren
Título (dc.title)A percepção dos consumidores da marca própria dia% no Rio Grande do Sulpt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)TCCpt_BR

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