Innovation Network Assessment Tool (INAT): desenvolvimento de artefato para avaliação da rede de relacionamentos de pequenas e médias empresas para a identificação de oportunidades de inovação aberta

O tema desta pesquisa é a inovação aberta em pequenas e médias empresas. Identificou-se na literatura que a inovação aberta é um paradigma que pode ser de grande valia para estas empresas realizarem projetos de inovação, uma vez que permite superar as limitações de recursos buscando encontrá-los em parceiros. No entanto, as empresas têm dificuldade de adotá-la devido a restrições de conhecimento de seus parceiros e identificação de recursos e oportunidades junto a eles. Partindo deste problema, adotou-se a metodologia de design science research com objetivo de desenvolver um artefato que sirva para que estas empresas possam avaliar sua rede de relacionamentos e identificar parceiros que possivelmente participem de projetos de inovação sob o paradigma da inovação aberta. O artefato foi desenvolvido a partir de um modelo teórico baseado em três mecanismos de análise das relações interorganizacionais: riqueza, receptividade e alcance. Durante o desenvolvimento do artefato, foram realizados três testes para adequar a apresentação, operacionalidade e qualidade deste. Na sequência, foi realizado um teste avaliativo com quatro empresas para verificar se o artefato desenvolvido atingia seu objetivo e se tinha boa operação e apresentação. As avaliações indicaram que este é adequado para perceber quais parceiros podem participar de um projeto de inovação e como canalizar recursos, mas não tanto para indicar o quanto se conhece dos parceiros. O resultado da avaliação é adequado porque na atual configuração do artefato espera-se que o gestor já conheça os seus parceiros antes de utilizá-lo. Conclui-se que o artefato atendeu a avaliação proposta. Sugere-se que podem ser realizados novos testes para descobrir se o artefato tem impacto na forma como a empresa aborda possíveis parceiros, inicia e mantém relacionamentos depois de o utilizar pela primeira vez.