Abordagem e papel do analista de negócios na implementação de melhorias nos setores administrativos de um contexto hospitalar
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | Especialização | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Porto, Josiane Brietzke | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/1935135839153925 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Kirchoff, Dionatrã Folle | |
| Curso (dc.curso) | Governança de Tecnologia da Informação | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2016-06-06T12:02:29Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2016-06-06T12:02:29Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2015 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | This work has, as purpose, the description of how the practice of business analysis allows assistance in the restruction of an organization, evidencing the role of the business analyst and their approached practices during the implementation of enhancements in the sectors of the hospital HPF, that is undergoing restruction of processes due to the introduction of a new hospital management system. Moreover, it also evidences the concepts of business analysis based on practices recommended by the guide BABOK 3.0. A case study was conduced, that functions as an analysis model, which describes in detail the applied activities and techniques for the implementation of enhancements in the hospital context. Thus evidencing that an improvement can be promoted by the restruction of a process or even by automation through technology, as long as the business analyst knows how to conduct the available resources so that the enhancements are adhered in accordance to the hospital needs. | en |
| Resumo (dc.description.resumo) | Este trabalho tem por finalidade descrever como a prática de análise de negócios permite auxiliar na reestruturação de uma organização, evidenciando o papel do analista de negócios e suas práticas abordadas durante a implementação de melhorias nos setores do hospital HPF que passa pela reestruturação dos processos devido à implantação de um novo sistema de gestão hospitalar. Também evidencia os conceitos de análise de negócio com base nas práticas recomendadas no guia BABOK 3.0. É conduzido um estudo de caso, que serve como um modelo de análise, onde descreve de forma detalhada as atividades e técnicas aplicadas para a implementação de melhorias no contexto do hospital. Assim evidenciando que uma melhoria pode ser provida pela reestruturação de um processo ou até mesmo na automatização por meio de tecnologia, desde que o analista de negócios saiba conduzir os recursos disponíveis para que as melhorias sejam aderidas de acordo com as necessidades do hospital. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5298 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Análise de negócios | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Analista de negócios | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | BABOK | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Business analysis | en |
| Assunto (dc.subject) | Business analyst | en |
| Título (dc.title) | Abordagem e papel do analista de negócios na implementação de melhorias nos setores administrativos de um contexto hospitalar | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
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