Estresse ocupacional e qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso direcionado a uma equipe de cobrança
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | MBA | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Oliveira, Elton Luiz de | |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Silva, Simone Braga da | |
| Curso (dc.curso) | Gestão Empresarial | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2021-11-18T17:42:36Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2021-11-18T17:42:36Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2012-06-29 | |
| Resumo (dc.description.resumo) | Este estudo apresenta o resultado da pesquisa realizada envolvendo o estresse ocupacional e a qualidade de vida de uma equipe atuante no segmento de cobrança. O estudo teve como premissa analisar e identificar os fatores geradores de estresse do local de trabalho e o que poderia ser mudado para melhor qualidade de vida da equipe atuante na atividade fim da empresa, a qual se encontra em processo de expansão. Como método de pesquisa foi desenvolvido um questionário aberto para os colaboradores e um segundo para o gestor da empresa. Através das análises foi possível identificar os fatores geradores de estresse ocupacional, a qualidade de vida dos funcionários na organização e as doenças causadoras do estresse da equipe, além de sugerir melhorias no ambiente para proporcionar melhor qualidade de vida aos colaboradores. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10557 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Estresse Ocupacional | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Qualidade de Vida | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Equipe | pt_BR |
| Título (dc.title) | Estresse ocupacional e qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso direcionado a uma equipe de cobrança | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
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