Conciliação trabalho-família em agência bancária: visão ergonômica da organização do trabalho através de pesquisa de clima
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | Especialização | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Moura, Paulo Roberto Cidade | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/0055867400083268 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Bastos, Daiane Dolejal Goulart | |
| Curso (dc.curso) | Engenharia de Segurança do Trabalho | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2021-11-12T23:00:18Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2021-11-12T23:00:18Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2012-10-04 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | This article analyzes the problem of reconciling work and family in a bank branch in Porto Alegre. The study consisted in obtaining an overview of ergonomic work organization. We analyzed the Climate Researches applied both at the agency and in the staff of the bank, to assist in identifying the most critical points. As a participatory tool in finding solutions and improvements, it was applied the diagnostic tool Déparis. It has been found that improvements relating to the physical environment and procedures are easily deployed and can be administered by an agency. However, there is an urgent need to pay attention to the psychological and organizational factors. | pt_BR |
| Resumo (dc.description.resumo) | Este artigo faz uma análise da problemática da conciliação trabalho-família em uma agência bancária em Porto Alegre. O estudo constituiu na obtenção de uma visão ergonômica da organização do trabalho. Foram analisadas as pesquisas de Clima aplicadas tanto na agência quanto no quadro de funcionários do banco, para auxiliar na identificação dos pontos mais críticos. Como ferramenta participativa na busca de soluções e melhorias, foi aplicada a ferramenta de diagnóstico Déparis. Verificou-se que as melhorias relativas ao ambiente físico e a procedimentos são facilmente implantadas e podem ser administradas por uma agência. No entanto, existe a necessidade urgente de atentar para os fatores psico-organizacionais. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10475 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Clima organizacional | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Ergonomia participativa | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Gestão de pessoas | pt_BR |
| Título (dc.title) | Conciliação trabalho-família em agência bancária: visão ergonômica da organização do trabalho através de pesquisa de clima | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
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