Difusão de inovação na área da saúde humama: Um estudo para o Telessaúde no Rio Grande do Sul

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Ruffoni, Janaina
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/6932170700672349pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Nascimento, Juliana de Oliveira
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/3231276571311640pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2019-11-20T13:28:36Z
dc.date.available (dc.date.available)2019-11-20T13:28:36Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2019-06-27
Abstract (dc.description.abstract)Telehealth, through information and communication technology (ICT), contributes to improve health care, qualifying professionals and seeking to eliminate inefficiencies in primary health care. The Telehealth Brazil Networks Program develops as a strategy to bring health care closer together providing specialized care to the Family Health Strategy Teams. It focuses on the diffusion process, as this process is critical to expand the use of technology in society, being a way to understand how public investments directed to this technology reach the goal of expanding the population's access to health services. In this contexto, the present study analyzes the diffusion of innovation of the Telessaúde Program in Rio Grande do Sul, from the perception of teleconsultants, doctors and nurses to understand the determinants of diffusion. The methodology used is qualitative, with exploratory character, conducted bibliographic, documentary and field research. Data were collected from the interviews. Twenty-seven (27) professionals were interviewed, initially in november 2018, with Program Coordinators in Rio Grande do Sul, and then, between april and May. of 2019, with Teleconsultants and Family Health Strategy professionals, in the municipalities of Porto Alegre and Cruz Alta, RS. The results identified the Municipal Secretariats with an important role in the dissemination of the program to the Health Strategy Family teams, being considered an agent that promotes the diffusion. The essence of the diffusion process is the transmission of innovation that occurs through the efforts of the municipal health coordinators, but still into political decisions, a conflict of interest that generates loss of interrelationship among members of the social system. The process of diffusion of Telehealth is considered as a relative advantage for bringing resoluteness and democratizing evidence. It is considered of low complexity, but may still be more widespread.en
Resumo (dc.description.resumo)Telessaúde, por meio da tecnologia de informação e comunicação (TIC), contribui para ampliar e melhorar os atendimentos à saúde, qualificando profissionais e buscando eliminar ineficiências nos cuidados na Atenção Primária de Saúde. O Programa Telessaúde Brasil Redes se desenvolve como estratégia para aproximar a oferta de atenção especializada às Equipes de Estratégia Saúde da Família. Enfoca-se o processo de difusão, visto que esse processo é crítico para ampliar o uso da tecnologia na sociedade, sendo uma forma de compreender o quanto os investimentos públicos endereçados a essa tecnologia atingem o fim de ampliar o acesso da população aos serviços de saúde. Nesse contexto, o presente estudo analisa a difusão de inovação do Programa Telessaúde no RS, a partir da percepção dos Teleconsultores, médicos e enfermeiros para compreender os elementos determinantes da difusão. A metodologia utilizada é qualitativa, com caráter exploratório, realizada pesquisa bibliográfica, documental e de campo. A coleta de dados deu-se, a partir das entrevistas, sendo no total vinte e sete (27) profissionais entrevistados, inicialmente no mês de novembro de 2018, com coordenadores do Programa no RS, e após, entre os meses de abril e maio de 2019, com teleconsultores e profissionais de Estratégia da Saúde da Família, nos municípios de Porto Alegre e Cruz Alta, RS. Nos resultados identificou-se as Secretarias dos Municípios com papel importante na disseminação do programa para as equipes das ESF, sendo considerada um agente que promove a difusão. A essência do processo de difusão está na transmissão da inovação que ocorre pelo esforço das coordenadorias municipais de saúde, porém ainda esbarra em decisões políticas, conflito de interesse que gera perda da inter-relação dos membros do sistema social. O processo de difusão do Telessaúde considerado como vantagem relativa por trazer resolutividade e democratizar evidências e considerado de baixa complexidade, porém ainda podendo ser mais difundido.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/8950
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Economiapt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Difusão de Inovaçãopt_BR
Assunto (dc.subject)Saúde Humanapt_BR
Assunto (dc.subject)Telessaúdept_BR
Assunto (dc.subject)Rio Grande do Sulpt_BR
Assunto (dc.subject)Innovation Diffusionen
Assunto (dc.subject)Human Healthen
Assunto (dc.subject)Telehealthen
Assunto (dc.subject)Rio Grande do Sulen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Economiapt_BR
Título (dc.title)Difusão de inovação na área da saúde humama: Um estudo para o Telessaúde no Rio Grande do Sulpt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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