Indicador de produtividade aplicado ao processo de separação de pedidos: um estudo de caso na empresa XYZ
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | MBA | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Silva, Rafael Mozart da | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/4408524306012858 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Godoy, Rodrigo dos Santos | |
| Curso (dc.curso) | Logística | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2017-04-07T15:25:09Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2017-04-07T15:25:09Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2016 | |
| Resumo (dc.description.resumo) | A questão principal tratada neste estudo é relativa a metodologia de cálculo do indicador de produtividade aplicado ao processo de separação dos pedidos em um centro de distribuição de produtos alimentícios, condição primordial no atendimento as demandas e na qualidade dos serviços prestados quanto ao mercado onde atua, vislumbrando-se os principais ganhos, as alterações e dificuldades enfrentadas pela empresa na implementação da solução. A problemática encontrada pela organização são as determinações equivocadas que podem ser tomadas em analise ao indicador de produtividade aplicado a atividade de Processamento de Pedidos. Estes julgamentos implicam no aumento do tempo total do fluxo logístico da organização, pois, pode estender o tempo total do ciclo do pedido, produzindo, portanto, um choque desfavorável ao nível de serviço prestado ao cliente e um aumento dos custos logísticos. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6194 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Metodologia de cálculo | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Indicador de produtividade | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Separação dos pedidos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Qualidade dos serviços | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Processamento de pedidos | pt_BR |
| Título (dc.title) | Indicador de produtividade aplicado ao processo de separação de pedidos: um estudo de caso na empresa XYZ | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
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