Ativação de clientes em redes sociais no comércio eletrônico

Nível educacional (dc.audience.educationLevel)MBApt_BR
Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Verschoore Filho, Jorge Renato de Souza
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/5485189907016634pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Gugliotti, André Nobrega
Curso (dc.curso)Administração de TIpt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2017-09-11T11:57:38Z
dc.date.available (dc.date.available)2017-09-11T11:57:38Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2012-01-01
Abstract (dc.description.abstract)Social networks are not new, they have existed for hundreds of years, but they only could show their strengths with the raise of the internet. Frequently, new people are attracted to social sites like Facebook and Twitter, looking for interacting with others and feelings of they are part of the society. When people are put together, its natural suppose that they can be used as potential channels of marketing and advertising by virtual stores. Companies are not ready to handle with this new way of selling products and there are few tools and studies driving them through effective ways, understanding how consumers react, what are their behaviors when they are reached by social networks focused campaigns and how they can be stimulated to share that content with their friends and acquaintances. Consumers are everywhere, put together within social networks, ready to interact with companies, as soon as they learn how to do that.en
Resumo (dc.description.resumo)As redes sociais existem há centenas de anos, porém só realmente força com o advento da internet. Constantemente, novas pessoas são atraídas para redes como Facebook e Twitter, buscando interagir e se sentirem socialmente aceitas. A partir do momento em que elas concentram as pessoas, é natural supor que podem ser utilizadas como potenciais canais de marketing e publicidade para lojas virtuais. As empresas não estão preparadas para lidar com essa nova forma de vendas e existem poucas ferramentas e estudos apontando direções e métodos nessa área, entendendo como os consumidores agem e como se comportam ao serem atingidos por campanhas feitas especialmente para redes sociais, como reagem e como podem ser utilizados como vetores de propagação de conteúdo entre seus próprios amigos e conhecidos. Os consumidores estão em toda parte, aglutinados em redes sociais, prontos para interagirem com as empresas, assim que elas aprenderem como fazer isso.pt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6608
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
Assunto (dc.subject)Comércio eletrônicopt_BR
Assunto (dc.subject)Lojas virtuaispt_BR
Assunto (dc.subject)Redes sociaispt_BR
Assunto (dc.subject)Marketingpt_BR
Assunto (dc.subject)Publicidadept_BR
Assunto (dc.subject)Vendaspt_BR
Assunto (dc.subject)Ecommerceen
Assunto (dc.subject)Virtual storesen
Assunto (dc.subject)Social networksen
Assunto (dc.subject)Advertisingen
Título (dc.title)Ativação de clientes em redes sociais no comércio eletrônicopt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)TCCpt_BR

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