Satisfação do usuário com a ergonomia do ambiente de teletrabalho: revisão sistemática de literatura
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Oliveira, Maria Fernanda de | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/1555729873996754 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Recchi, Andressa Fontoura | |
| Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes) | http://lattes.cnpq.br/9882981856814418 | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2023-05-26T18:31:07Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2023-05-26T18:31:07Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2023-03-20 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | The way of working was greatly impacted during the first months of the covid19 pandemic, which motivated several companies and institutions to migrate activities carried out in a professional environment such as offices, schools, universities among others, to the worker`s homes, which started to telework in an emergency basis. This research aims to investigate, through a literature review, the main aspects reported by teleworkers that influenced their satisfaction with the ergonomics of the residential work environment. As the methodological approach, qualitative and quantitative research is used through a systematic literature review of scientific papers published between 2020 and 2022 in the Science Direct database. After carrying out the search, the material was cataloged using the StArt tool for literature reviews and 37 articles that had topics related to ergonomics and to the user`s perception of the telework environment were selected. The collected data were entered into VOSviewer software to create maps for bibliometric analysis. The results indicate that factors such as the shorter time spent commuting and the proximity to the family were seen positively by and points such as lack of equipment and adequate environments to develop work activities can contribute in a negative way for the worker`s perception of this type of work. The results contribute to the discussion about the importance of structuring adequate residential environments to receive work activities, with equipment that can adapt to the use’s conditions, comfort, and privacy, which should be a concern not only for the worker, but of his/her employer too. | en |
| Resumo (dc.description.resumo) | O modo de trabalhar foi bastante impactado durante os primeiros meses da pandemia de covid-19, que motivou muitas empresas e instituições a migrar as atividades exercidas em ambiente profissional, como escritórios, escolas, universidades, entre outros, para a casa dos trabalhadores, que passaram a atuar na modalidade de teletrabalho de forma emergencial. A presente pesquisa tem como objetivo investigar através de revisão de literatura os principais aspectos relatados por teletrabalhadores que influenciaram em sua satisfação com a ergonomia do ambiente de trabalho residencial. Como abordagem metodológica utiliza-se pesquisa qualitativa e quantitativa por meio de revisão sistemática da literatura em trabalhos científicos publicados entre 2020 e 2022 na base de dados da Science Direct. Após realizar a busca, o material foi catalogado usando a ferramenta StArt para revisões de literatura, e foram selecionados 37 artigos com temas pertinentes à ergonomia e à percepção do usuário com o ambiente de teletrabalho. Os dados coletados foram inseridos no VOSviewer para elaborar mapas para análise bibliométrica. Os resultados encontrados indicam que fatores como o menor tempo de deslocamento e a proximidade com a família são vistos de forma positiva e que pontos como a falta de equipamentos e de ambientes adequados para desenvolver as atividades de trabalho podem contribuir de forma negativa para a percepção dos trabalhadores sobre essa modalidade de trabalho. Os resultados encontrados contribuem para a discussão sobre a importância da estruturação de ambientes residenciais adequados para receber as atividades de trabalho, com equipamentos que possam se adaptar às condições do usuário, conforto e privacidade, que deve ser preocupação não apenas do trabalhador, mas de seu empregador também. | pt_BR |
| Agência de fomento (dc.description.sponsorship) | UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12417 | |
| Idioma (dc.language) | pt_BR | pt_BR |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| País da Instituição (dc.publisher.country) | Brasil | pt_BR |
| Departamento (dc.publisher.department) | Escola Politécnica | pt_BR |
| Sigla da Instituição (dc.publisher.initials) | Unisinos | pt_BR |
| Programa (dc.publisher.program) | Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo | pt_BR |
| Direitos de acesso ao documento (dc.rights) | openAccess | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Ergonomia do home office | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Ambiente de trabalho residencial | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Trabalho remoto | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Percepção do usuário | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Percepção do trabalho em casa | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Home office ergonomics | en |
| Assunto (dc.subject) | Residential work environment | en |
| Assunto (dc.subject) | Remote work | en |
| Assunto (dc.subject) | User perception | en |
| Assunto (dc.subject) | Work from home perception | en |
| Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq) | ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Arquitetura e Urbanismo | pt_BR |
| Título (dc.title) | Satisfação do usuário com a ergonomia do ambiente de teletrabalho: revisão sistemática de literatura | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | Dissertação | pt_BR |
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