Priorização de projetos de software pela utilização do método analytic hierarchy process com ratings: um estudo de caso

Nível educacional (dc.audience.educationLevel)Especializaçãopt_BR
Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Guerra, Ana Cervigni
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/1217993003840757pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Quadro, Gabriela
Curso (dc.curso)Qualidade de Softwarept_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2016-06-06T14:51:25Z
dc.date.available (dc.date.available)2016-06-06T14:51:25Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2012
Abstract (dc.description.abstract)One of the main organization challenges is their ability to make consistent choices aligned with its strategic direction. In addition, some of the most important, and most complex, decisions made by organizations are those to determine which projects will be executed to maximize return to the organization. Thus, how choices are made can be the difference between good decisions or bad one. The use of good tools and appropriate support techniques can increase the chances of making the right decision. In software development companies, where technological innovations are constantly occurring, the use of Multi-criteria Decision Aid (MCDA) methodologies can increase the chances of success. This work aims to propose a method to support the selection and prioritization of software projects using Cognitive Mapping to structure the decision problem and the Analytic Hierarchy Process – AHP, a Multicriteria Decision Aid methodology with the Ratings approach. The research was developed based on a case study in order to validate the contribution of the method in this scenario. The results of this study highlight the importance of applying a method that assists in structuring complex problem and defining the criteria and sub-criteria that consider the strategy and objectives of the company.en
Resumo (dc.description.resumo)Um dos principais desafios das organizações está na sua capacidade de fazer escolhas certas e consistentes de modo alinhado com seu direcionamento estratégico. Além disso, algumas das decisões mais importantes e mais complexas, são as decisões feitas para determinar quais projetos serão executados para maximizar o retorno para a organização. Dessa forma, como as decisões são feitas pode ser o diferencial entre decisões boas ou ruins. Utilizar boas ferramentas e técnicas adequadas de apoio pode aumentar as chances de se tomar a decisão certa. Em empresas de desenvolvimento de software, onde as inovações tecnológicas ocorrem constantemente, a utilização de metodologias multicritério de apoio à decisão (MCDA) pode aumentar as chances de sucesso. Este trabalho tem como objetivo a aplicação de um método de apoio à seleção e priorização de projetos de software utilizando Mapa Cognitivo para estruturar o problema de decisão e o Método de Apoio Multicritério de Apoio à Decisão Analytic Hierarchy Process (AHP) com Rating. A pesquisa foi desenvolvida com base em um estudo de caso com o objetivo de validar a contribuição do método neste cenário. Os resultados deste trabalho destacam a importância da aplicação de um método que auxilie na estruturação de problemas complexos e na definição dos critérios e subcritérios que considerem a estratégia e objetivos da empresa.pt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5302
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
Assunto (dc.subject)AHPpt_BR
Assunto (dc.subject)Analytic hierarchy processen
Assunto (dc.subject)Mapa cognitivopt_BR
Assunto (dc.subject)Tomada de decisãopt_BR
Assunto (dc.subject)Gestão de portfóliopt_BR
Assunto (dc.subject)Cognitive mapen
Assunto (dc.subject)Decision makingen
Assunto (dc.subject)Portfolio managementen
Título (dc.title)Priorização de projetos de software pela utilização do método analytic hierarchy process com ratings: um estudo de casopt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)TCCpt_BR

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