Os cinco passos de focalização da toc como ferramenta para a gestão de restrições em uma indústria cartotécnica

Este artigo aborda a aplicação de fundamentos da Teoria das Restrições (TOC) a partir da análise de dados de capacidade e de demanda obtidos em uma indústria cartotécnica, especializada na produção de embalagens farmacêuticas. O objetivo é fazer uso dos cinco passos de focalização descritos por Goldratt na Teoria das Restrições, identificando as restrições do sistema e a melhor forma de explorá-las, para então definir, de forma empírica, um range de medidas que possibilitem a melhoria do desempenho global de uma forma contínua. O resultado evidencia que ao se trabalhar com tomada de decisões através de uma abordagem voltada para a aplicação dos conceitos da TOC, ainda que de forma parcial, cria-se uma base mais sólida e eficiente para a obtenção de resultados e, consequentemente, o atendimento de metas, gerando no processo uma empresa mais competitiva.