Percepção das e lideranças acerca da prática de benefícios flexíveis em gestão de pessoas

Este trabalho teve como objetivo compreender a percepção das lideranças acerca da prática de benefícios flexíveis em gestão de pessoas. Sendo esta temática ainda recente no Brasil, optou-se por realizar um estudo de campo, de natureza exploratório-descritiva, em cinco diferentes empresas. Buscou-se entender o perfil destas organizações, como funcionam seus programas, quais foram os motivadores para a implantação dos benefícios flexíveis, riscos e resultados obtidos. Como principal instrumento de pesquisa utilizou-se a entrevista semi-estruturada com gestores de recursos humanos e lideranças de diversas áreas das organizações, buscando diferentes perspectivas. Também foram levantados cases de mercado e publicações sobre o tema para confrontar com as informações colhidas. Verificou-se que os programas, por sua complexidade de gestão e riscos envolvidos, foram implantados por empresas com um perfil específico, ou seja, empresas inovadoras, intensivas em capital humano e tecnologia, com culturas que valorizam a mudança. São empresas que implementaram benefícios flexíveis para suportar os direcionadores estratégicos do negócio, de uma forma profissional, com estruturas de recursos humanos focadas em resultados e não no assistencialismo. Os programas atingiram resultados, geraram satisfação e têm o reconhecimento dos entrevistados como um diferencial na gestão de pessoas.