Análise das vantagens da implementação de um escritório de projetos dentro de uma empresa prestadora de serviços de TI

Nível educacional (dc.audience.educationLevel)Especializaçãopt_BR
Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Bortolini, Filipe
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/4585220021975796pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Balbinot, Guilherme Carneiro
Curso (dc.curso)Governança de Tecnologia da Informação Baseada em Padrões Internacionaispt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2016-10-17T14:54:16Z
dc.date.available (dc.date.available)2016-10-17T14:54:16Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2016
Abstract (dc.description.abstract)The project development and project management discipline in the IT field is increasing, especially for companies that provide service in this area. It is justified due to high competition between companies and the level of control they need to have on your project portfolio. Thus arises the need for implementation of a project management office (PMO). This paper presents a survey of a provider of IT services through a practical methodology. It is intended to present the advantages that the company can get on with the implementation of the project office through a literature study, analysis of your current process and a practical application of the PMO VALUE RING tool. As a result, the ideal type of PMO and its core services that must be implemented cyclically, according to the real needs of the company was identified. During the research, it was also possible to define a new project management methodology for the company and develop a standard documentation, according to the best market practices.en
Resumo (dc.description.resumo)A elaboração de projetos e a disciplina de gerenciamento de projetos na área de TI está em grande ascendência, principalmente para as empresas que prestam serviço nesta área. Justifica-se a cada dia, devido à alta competitividade entre as empresas e ao nível de controle que necessitam ter perante ao seu portfólio de projetos. Assim, surge a necessidade da implementação de um escritório de projetos (PMO). Este trabalho apresenta uma pesquisa realizada em uma empresa prestadora de serviços de TI, através de uma metodologia prática. Pretende-se apresentar as vantagens que essa empresa poderá obter com a implementação do escritório de projetos através de um estudo bibliográfico, da análise do seu atual processo e de uma aplicação prática da ferramenta PMO VALUE RING. Como resultado, foi identificado a tipologia ideal do PMO e seus principais serviços que devem ser implementados de forma cíclica, de acordo com a real necessidade da empresa. Durante a pesquisa, também foi possível definir uma nova metodologia de gerenciamento de projetos para a empresa e elaborar uma documentação padrão, de acordo com as melhores práticas do mercado.pt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5822
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
Assunto (dc.subject)Gerenciamento de projetospt_BR
Assunto (dc.subject)Portfólio de projetospt_BR
Assunto (dc.subject)Escritório de projetospt_BR
Assunto (dc.subject)Project managementen
Assunto (dc.subject)Project portfolioen
Assunto (dc.subject)Project officeen
Título (dc.title)Análise das vantagens da implementação de um escritório de projetos dentro de uma empresa prestadora de serviços de TIpt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)TCCpt_BR

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