Análise das vantagens da implementação de um escritório de projetos dentro de uma empresa prestadora de serviços de TI

A elaboração de projetos e a disciplina de gerenciamento de projetos na área de TI está em grande ascendência, principalmente para as empresas que prestam serviço nesta área. Justifica-se a cada dia, devido à alta competitividade entre as empresas e ao nível de controle que necessitam ter perante ao seu portfólio de projetos. Assim, surge a necessidade da implementação de um escritório de projetos (PMO). Este trabalho apresenta uma pesquisa realizada em uma empresa prestadora de serviços de TI, através de uma metodologia prática. Pretende-se apresentar as vantagens que essa empresa poderá obter com a implementação do escritório de projetos através de um estudo bibliográfico, da análise do seu atual processo e de uma aplicação prática da ferramenta PMO VALUE RING. Como resultado, foi identificado a tipologia ideal do PMO e seus principais serviços que devem ser implementados de forma cíclica, de acordo com a real necessidade da empresa. Durante a pesquisa, também foi possível definir uma nova metodologia de gerenciamento de projetos para a empresa e elaborar uma documentação padrão, de acordo com as melhores práticas do mercado.