Proposição de um modelo econômico, médico-assistencial para avaliar o desempenho de uma instituição hospitalar privada.

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Borchardt, Miriam
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/2943895512034908pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Araujo, Fabiano Jardim
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/0817014948955263pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2015-10-27T13:06:48Z
dc.date.available (dc.date.available)2015-10-27T13:06:48Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2013-07-30
Abstract (dc.description.abstract)This paper is a case study that proposed a model to evaluate the performance of a large private hospital in southern Brazil, considering the relationship between economic variables and welfare. From the national and international literature review of the concept used for hospital performance, and the variables that make up the dimensions and economic welfare of this organization model, structured qualitative research was applied to a group of experts from five major hospitals in the region with representation southern Brazil, characterized by the same service profile, size and complexity. Initially, it was established a consensus on the definition of hospital performance, second validated the relationship of variables mentioned in the literature to evaluate the performance of these dimensions, third, set up a weight for each variable according to average established by the sum of the interviews held with the hospitals, represented by their experts. From these definitions, we elaborated a model that enables creation of understanding the relationship between these variables in the composition of their performances. Finally, we applied the intensive care unit of a organizations. The use of the model included the 12-month period, which allowed this work to identify which economic variables and assists greater impact on performance generated during this period, as well as a systemic view of the results to assist management and decision making.en
Resumo (dc.description.resumo)O presente trabalho é um estudo de caso que propôs um modelo para avaliar o desempenho de um hospital privado de grande porte da região sul do Brasil, considerando a relação entre as variáveis econômicas e assistenciais. A partir da revisão bibliográfica nacional e internacional do conceito utilizado para desempenho hospitalar e, as variáveis que compõem as dimensões econômicas e assistenciais deste modelo de organização, estruturou-se uma pesquisa qualitativa aplicada a um grupo de especialistas de cinco grandes hospitais da região sul do Brasil, caracterizados pelo mesmo perfil de atendimento, porte e complexidade. Inicialmente, estabeleceu-se um consenso a respeito da definição do conceito de desempenho hospitalar, segundo, validou-se a relação de variáveis mencionadas na literatura para avaliar o desempenho destas dimensões, terceiro, definiu-se um peso para cada variável de acordo com a média estabelecida pela soma das entrevistas realizadas junto às instituições hospitalares, representadas pelos seus especialistas. A partir dessas definições, elaborou-se um modelo que viabilizasse o entendimento entre a relação dessas variáveis na composição dos seus desempenhos. Por fim, aplicou-se a unidade de tratamento intensivo de uma das organizações. O uso do modelo contemplou o período de 12 meses, o que possibilitou identificar neste trabalho quais as variáveis econômicas e assistências apresentaram maior impacto no desempenho gerado neste período, assim como, uma visão sistêmica dos resultados para auxiliar no gerenciamento e na tomada de decisão.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Hospital Mãe de Deuspt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/4915
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola Politécnicapt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemaspt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Hospitaispt_BR
Assunto (dc.subject)Desempenhopt_BR
Assunto (dc.subject)Avaliaçãopt_BR
Assunto (dc.subject)Variáveis econômicaspt_BR
Assunto (dc.subject)Variáveis assistenciaispt_BR
Assunto (dc.subject)Hospitalsen
Assunto (dc.subject)Performanceen
Assunto (dc.subject)Assessmentv
Assunto (dc.subject)Economic variablesen
Assunto (dc.subject)Relief variablesen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Engenharias::Engenharia de Produçãopt_BR
Título (dc.title)Proposição de um modelo econômico, médico-assistencial para avaliar o desempenho de uma instituição hospitalar privada.pt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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