O storytelling orientado pelas controvérsias para tratar wicked problems : um exercício sobre as temáticas “mulher, trabalho e empreendedorismo”
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Meyer, Guilherme Englert Corrêa | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/0452457026604900 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Simonato, Nicole | |
| Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes) | http://lattes.cnpq.br/4887111191495014 | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2019-09-18T12:27:03Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2019-09-18T12:27:03Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2019-03-28 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | In search of solutions to meet contemporary challenges and to promote collective well-being, design is increasingly geared towards improving the ways of being and doing of individuals, communities, companies, and organizations. Among these solutions are projects that deal with wicked problems, which are projects open to numerous solutions and possibilities and that involve a diversity of social actors. Consequently, the diversity of views and conflicts of interest are characteristical to these projects. However, while most methods and tools do not seem to deal or consider constructively these conflicts and disagreements, in this study we propose the creation and experimentation of a new tool called COS (controversy-oriented storytelling), which emphasizes the plurality of opinions through controversy-oriented storytelling. The aim of this research was to understand how COS could be used to treat wicked problems. Thus, it was divided into three stages - (i) the creation of the COS tool experimentation of the COS tool in a workshop; and, finally, (iii) focus groups, in order to understand the designers' perception regarding the COS. The results suggest that COS (i) triggers different perspectives of reality; (ii) makes historical panoramas sensitive; (iii) initiates new dialogues; (iv) generates provocation; (v) stimulates empathy; (vi) promotes transformation; (vii) produces questioning; (viii) encourages the identification of opportunities; and (ix) helps in the imagination of futures. In this sense, it is a tool with the potential to (i) make the amplitude of a wicked problem sensible; (ii) stimulate controversy; and (iii) to transform the way in which designers deal with these types of problems. COS is a unique tool for dealing with wicked problems for using the diversity of points of view to produce ideas in a critical and reflective way. | en |
| Resumo (dc.description.resumo) | Em busca de soluções para enfrentar os desafios contemporâneos e promover o bem-estar coletivo, o design está cada vez mais direcionado a um modo de aprimorar as maneiras de ser e fazer de indivíduos, comunidades, empresas e organizações. Dentre essas soluções, estão os projetos que lidam com problemas wicked, abertos a inúmeras soluções e possibilidades e que envolvem uma diversidade de atores sociais. Consequentemente, a diversidade de pontos de vista e os conflitos de interesses são características desses projetos. Entretanto, enquanto a maioria dos métodos e ferramentas parece não lidar ou considerar construtivamente estes conflitos e desacordos, neste estudo propomos a criação e experimentação de uma nova ferramenta, denominada SOPC (storytelling orientado pelas controvérsias), que enfatiza a pluralidade de opiniões através do storytelling orientado a partir das controvérsias. O objetivo foi compreender de que forma o SOPC poderia ser utilizado para tratar de wicked problems. Assim, esta pesquisa se dividiu em três etapas: a (i) criação da ferramenta SOPC; a (ii) experimentação da ferramenta SOPC em workshop; e, por fim, (iii) grupos focais, para entender a percepção dos projetistas em relação ao SOPC. Os resultados sugerem que o SOPC (i) aciona diferentes perspectivas da realidade; (ii) torna sensíveis panoramas históricos; (iii) inicia novos diálogos; (iv) gera provocação; (v) estimula empatia; (vi) promove transformação; (vii) produz questionamentos; (viii) incentiva a identificação de oportunidades; e (ix) ajuda na imaginação de futuros. Dessa forma, é uma ferramenta com potencial para (i) tornar sensível a amplitude de um wicked problem; (ii) estimular controvérsias; e (iii) transformar a forma através da qual os projetistas lidam com esses tipos de problema. O SOPC é uma ferramenta singular para tratar de wicked problems, pois se vale da diversidade dos pontos de vista para produzir ideias de forma crítica e reflexiva. | pt_BR |
| Agência de fomento (dc.description.sponsorship) | Nenhuma | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/8808 | |
| Idioma (dc.language) | pt_BR | pt_BR |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| País da Instituição (dc.publisher.country) | Brasil | pt_BR |
| Departamento (dc.publisher.department) | Escola da Indústria Criativa | pt_BR |
| Sigla da Instituição (dc.publisher.initials) | Unisinos | pt_BR |
| Programa (dc.publisher.program) | Programa de Pós-Graduação em Design | pt_BR |
| Direitos de acesso ao documento (dc.rights) | openAccess | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Storytelling | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Controvérsias | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Wicked Problems | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Design | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Storytelling | en |
| Assunto (dc.subject) | Controversies | en |
| Assunto (dc.subject) | Wicked Problems | en |
| Assunto (dc.subject) | Design | en |
| Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq) | ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Desenho Industrial | pt_BR |
| Título (dc.title) | O storytelling orientado pelas controvérsias para tratar wicked problems : um exercício sobre as temáticas “mulher, trabalho e empreendedorismo” | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | Dissertação | pt_BR |
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