A diversidade no ambiente organizacional: estudo de caso em um laboratório farmacêutico

Essa pesquisa objetiva analisar a diversidade no ambiente organizacional. Para tanto, adotou-se como base teórica a perspectiva histórica sobre diversidade, conceitos de diversidade organizacional, a diversidade no ambiente organizacional e os fatores relacionados à diversidade. Quanto aos procedimentos metodológicos, foi realizado um estudo quantitativo, de caráter exploratório e descritivo, com base em um estudo de caso único, sendo um laboratório farmaceutico de grande porte escolhido para análise. A amostra foi de sete representantes, que atuam no RS. As técnicas utilizadas para coletar os dados foram roteiros de entrevistas e observação participante. As categorias adotadas para análise desse estudo foram estabelecidas da seguinte forma: 1) fatores que facilitam e dificultam a diversidade; 2) ações sobre diversidade no ambiente organizacional e 3) práticas organizacionais na geração de diversidade. Alguns dos principais resultados obtidos, que merecem destaque em relação às vantagens da diversidade são os atributos respeito e valorização, considerados os mais importantes. Os atributos criatividade, união, prestigio e valorização, também são considerados como fatores que facilitam. E os fator que dificulta é o preconceito. Assim, verifica-se que os representantes, atentos a este novo cenário, da diversidade, tem conhecimento sobre o assunto, reconhecendo que a mesma proporciona vantagem e desvantagem organizacional. Conclui-se que a Alfa segue sua missão de fornecer um ambiente distinto e inclusivo, avalizando que todos tenham chances iguais. A empresa tem ciência de seu papel e impacto na sociedade. Acredita no seu poder de mudança e inovação quando trabalha em um ambiente em que as pessoas são respeitadas por ser quem são. A Alfa acredita no poder da diversidade e repassa, a todos seus públicos, as vantagens que todos obtém com a inclusão.