Plano de projeto: implementação de um escritório de gerenciamento de projetos (PMO) no departamento da qualidade da empresa Alfa S/A
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O objeto deste Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é a elaboração de um plano de projeto para o desenvolvimento e estruturação de um Escritório de Projetos na EMPRESA ALFA S/A, no departamento da qualidade. Foram desenvolvidos os planos de integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas, sendo assim definidas as demandas relacionadas para execução e gerenciamento do projeto. Estes planos de projetos foram elaborados com base na metodologia de gerenciamento de projetos e de acordo com as boas práticas contidas no Project Management Body of Knowledge (PMBOK) 5ª Edição, onde foram abordadas as dez áreas de conhecimento. Durante o desenvolvimento dos planos de gerenciamento do projeto foram utilizadas técnica e ferramentas de gerenciamento, como software MS Project, Gráfico de Gantt, Caminho Critico, Reservas Financeiras, Curva “S”, dentre outras. O PMO tem como principais objetivos a melhoria do processo de suportes as tarefas da qualidade em projetos da organização e estabelecer e monitorar a conclusão dos requisitos mínimos da qualidade antes do lançamento dos produtos ao mercado, através da atribuição de ferramentas, definição de métodos de controle, criação de uma infraestrutura departamental e centralização e padronização de informações e documentos.
