Inovação orientada pelo design e a proposta de valor

O artigo tem como objetivo compreender os diferentes aspectos da relação entre inovação e a proposta de valor. Para tanto, buscou-se referencial teórico em trabalhos acadêmicos estrangeiros e nacionais, a fim de dar embasamento ao tema, e fez-se a aplicação dos conhecimentos adquiridos num estudo de caso da loja Pandorga. Esse foi conduzido por meio de observação e pesquisa de documentos, bem como entrevistas com os sócios, consumidores, fornecedores e parceiros.