O uso do e-commerce pelo micro empreendedor individual: benefícios e dificuldades
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | Graduação | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Melo, Aurélia Adriana de | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/2354025470924573 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Frapiccini, Fernando | |
| Curso (dc.curso) | Administração | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2021-12-21T13:56:10Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2021-12-21T13:56:10Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2018-12-04 | |
| Resumo (dc.description.resumo) | Este trabalho tem como objetivo analisar a utilização do E-commerce como estratégia de venda utilizada pelos Microempreendeodres Individuais (MEI). Para tanto foram identificados os benefícios e dificuldades do E-Commerce para este segmento de negócio, assim como as praticas que potencializam estes benefícios e reduzem os obstáculos. Para desenvolver estes objetivos, fez-se uma revisão bibliográfica na qual foram abordados o Microempreendorismo Individual, o E-Commerce, e práticas mais contemporâneas como o Social Commerce. A pesquisa empírica, de natureza exploratória e abordagem qualitativa, utilizou como instrumento de coleta de dados entrevistas com MEIs localizados na região metropolitana de Porto Alegre. De forma geral, os resultados mostram que a forte concorrência, o preconceito com marcas desconhecidas, a falta de fidelidade do cliente são as principais dificuldades enfrentadas pelo MEI no E-commerce. Já entre os benefícios, é possível destacar a redução de despesas, o poder de alcance e o consequente aumento das vendas. Ressalta-se ainda a utilização das Redes Sociais, por meio da prática do Social Commerce, como nova forma para as práticas comerciais destes empreendedores, o que intensifica a relação com o cliente e contribui para a redução das dificuldades encontradas no E-commerce. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10772 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | MEI | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | E-commerce | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Social commerce | pt_BR |
| Título (dc.title) | O uso do e-commerce pelo micro empreendedor individual: benefícios e dificuldades | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
Arquivos
Pacote original
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- TCC FERNANDO FRAPICCINI - VERSÃO FINAL.pdf
- Tamanho:
- 1.41 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descrição:
- uso_ecommerce
Licença do pacote
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- license.txt
- Tamanho:
- 2.12 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descrição: