Uma proposta de método para a construção de um sistema de indicadores de sustentabilidade corporativa

O conceito de sustentabilidade introduz, no âmbito da gestão da empresa, por um lado, a noção da existência de uma fronteira em relação ao uso dos recursos naturais e a poluição e, por outro, a noção da existência de responsabilidades por parte da empresa para com seus ambientes, interno, ecológico, e o desenvolvimento de seu ambiente social externo, dos quais esta extrai os recursos naturais, econômicos e sociais necessários para suas operações. Além disso, coloca um referencial de comportamento ético à gestão, para abordar esses elementos. Com o objetivo de levar adiante a gestão desse novo cenário, a empresa sustentável deverá estruturar e configurar novas formas e padrões de gestão ou gestão sustentável, que lhe permitirão manter operações eficientes neste novo contexto. Assim, nasce a necessidade de ferramentas de mensuração que subsidiem a empresa sustentável nesse processo. Nesse sentido, esta pesquisa procura a definição e construção de um método que integre a base teórica da abordagem da Teoria de Restrições (TOC), para a construção de um sistema de indicadores que permitam mensurar a sustentabilidade de corporativa, capazes de representar o compromisso estratégico desta com a sustentabilidade, medir seu desempenho ambiental, social e econômico e a criação de valor sustentável para o entorno. A metodologia utilizada para o desenvolvimento da pesquisa foi a abordagem qualitativa, exploratória e teóricobibliográfica. Como estratégias de pesquisa foram utilizadas a revisão bibliográfica, a estruturação e construção de um método e a validação qualitativa deste. Esta pesquisa apresenta, como principal resultado, uma proposta de método para a construção de sistema de indicadores de sustentabilidade corporativa, que apresenta como diferencial a integração da empresa e as partes interessadas, no processo e definição e construção dos indicadores, utilizando como principal suporte s ferramentas provenientes da Teoria das Restrições (TOC). Espera-se que o método proposto possa servir de subsidio prático no desafio de incorporar e fortalecer a noção e princípios da sustentabilidade no âmbito organizacional.