Design estratégico e mercado da fé: estudo de caso: Igreja Universal do Reino de Deus

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Costa, Filipe Campelo Xavier da
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/7106471704531411pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Hagel Neto, Walter
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/4494632372794602pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2015-03-23T19:39:52Z
dc.date.available (dc.date.available)2015-03-23T19:39:52Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2010-11-30
Abstract (dc.description.abstract)This work describes the analysis of the strategies of building experience of the Universal Church of the Kingdom of God (IURD) through a case study conducted that included an ethnographic study and field research to demonstrate the correlation of the organization with the concepts of Strategic Design and Experience Design. The research included several aspects of the experience, such as experiential platform, the interface with the church-goer and the brand, innovation and environmental analysis. That study proved that the IURD is a complex organization, with corporate structure that is able to identify the needs of their users and turn them into an efficient product-system which is able to keep loyal users.en
Resumo (dc.description.resumo)Nesse trabalho foi realizada a análise das estratégias da construção da experiência da Igreja Universal do Reino de Deus (IURD), através de um estudo de caso, que incluiu um estudo etnográfico e pesquisa de campo, a fim de comprovar a correlação dessa organização com os conceitos de Design Estratégico e Design de Experiência. A pesquisa abrangeu diversos aspectos da experiência, tais como a plataforma experiencial, a interface entre o fiel e a marca, análise do ambiente e inovação. Nesse estudo foi identificado que a IURD é uma organização complexa, com estrutura empresarial capaz de identificar as necessidades dos seus usuários e transformá-las em um sistema-produto eficiente, capaz de manter e fidelizar o usuário.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3117
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola da Indústria Criativapt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Designpt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Design estratégicopt_BR
Assunto (dc.subject)Experiênciapt_BR
Assunto (dc.subject)Igreja Universal do Reino de Deuspt_BR
Assunto (dc.subject)Strategic designen
Assunto (dc.subject)Experienceen
Assunto (dc.subject)Universal Church of the Kingdom of Goden
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Desenho Industrialpt_BR
Título (dc.title)Design estratégico e mercado da fé: estudo de caso: Igreja Universal do Reino de Deuspt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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