As boas práticas da LGPD como instrumento institucional de confiança organizacional

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Pellin, Daniela Regina
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/8962572217907641pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Czeder, Miguel de Paula
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/9711636721813777pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2023-06-09T14:35:23Z
dc.date.available (dc.date.available)2023-06-09T14:35:23Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2022-12-15
Abstract (dc.description.abstract)In what condition can university students who, even approved, do not enroll, leave their personal data being processed by UNIRV for the purposes of targeted advertising? It is intended to demonstrate that UNIRV, operating in the context of the 4th Industrial Revolution, must assume the responsibilities of self-governance, conforming the principles of SOCINFO with the LGPD dictates when processing the personal data of students taking entrance exams as a way of adding institutional trust. The methodology used is deductive, starting from general concepts and categories for the specific treatment of the research object, facing the problem and confirming or not the hypothesis, based on the pragmatic-systemic approach. The research techniques are composed by the bibliographical revision, national and foreign, as well as, collection of institutional data and protected documents to the qualitative theoretical analysis. The religion of the research lies in the fact that society experiences disruptions in all its dimensions due to the technologies of the 4th Industrial Revolution, which is marked by the digitization and automation of relations between society and organizations, which challenges the paradigms of regulation traditional and requires agents to self-regulate in order to increase institutional trust. The research covers the following specific objectives: (i) understanding the object from the historical context of the formation of the University in Brazil until the present day, when such organizations have in new technologies their development environment; (ii) investigate the problem between the need for marketing aimed at UniRV students and data processing, as well as the paradox between market and value; and, (iii) present the Digital Governance 4.0 applied through a Practical Guide for the elaboration of the term of consent for the collection of personal data on the registration site for the UNIRV entrance exam. It was concluded that organizations need to understand the importance of self-regulation, especially those that process personal data and, based on this finding, act proactively to integrate LGPD best practices with the principles established by SOCINFO, an attitude that not only mitigates the risks of processing personal data, but also adds institutional trust to the organization's image.en
Resumo (dc.description.resumo)Em que condição os vestibulandos que, mesmo aprovados, não se matriculam, podem deixar seus dados pessoais serem tratados pela UNIRV para efeitos de propaganda direcionada? Pretende-se demonstrar que a UNIRV, operando no contexto da 4ª Revolução Industrial, deve assumir as responsabilidades da auto governança conformando os princípios da SOCINFO com os ditames LGPD ao proceder ao tratamento de dados pessoais dos alunos vestibulandos como forma de agregar confiança institucional. A metodologia utilizada é a dedutiva, partindo-se de conceitos e categorias gerais para o tratamento específico do objeto de pesquisa, enfrentamento do problema e confirmação ou não, da hipótese, a partir da abordagem pragmático-sistêmica. As técnicas de pesquisa estão compostas pela revisão bibliográfica, nacional e estrangeira, bem como, coleta de dados institucionais e documentos submetidos à análise teórica qualitativa. A relevância da pesquisa está no fato de que a sociedade experimenta disrupções em todas as suas dimensões em razão das tecnologias da 4ª Revolução Industrial, que é marcada pela digitalização e automação das relações entre a sociedade e as organizações, o que desafia os paradigmas da regulação tradicional e exige dos agentes a autorregulação para incremento da confiança institucional. A pesquisa percorre os seguintes objetivos específicos: (i) compreender o objeto a partir da contextualização histórica da formação das Universidade no Brasil até os dias atuais, quando tais organizações têm nas novas tecnologias seu ambiente de desenvolvimento; (ii) investigar o problema que há entre a necessidade de marketing direcionado aos vestibulandos UniRV e o tratamento de dados, bem como o paradoxo entre mercado e valor; e, (iii) apresentar a Governança Digital 4.0 aplicada através de um Guia Prático para elaboração do termo de consentimento para coleta de dados pessoais no site de inscrição do vestibular da UNIRV. Concluiu-se que as organizações precisam compreender a importância da autorregulação, especialmente aquelas que realizam tratamento de dados pessoais e, a partir dessa constatação, agirem proativamente para integrar as melhores práticas da LGPD com os princípios consagrados pela SOCINFO, atitude que não apenas mitiga os riscos da atividade de tratamento de dados pessoais, mas também agrega confiança institucional à imagem da organização.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Universidade de Rio Verde - UniRVpt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12483
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Direitopt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Direito da Empresa e dos Negóciospt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Tratamento de dadospt_BR
Assunto (dc.subject)LGPDpt_BR
Assunto (dc.subject)SOCINFOpt_BR
Assunto (dc.subject)Confiança institucionalpt_BR
Assunto (dc.subject)Governançapt_BR
Assunto (dc.subject)Data processingen
Assunto (dc.subject)Institutional trusten
Assunto (dc.subject)Governanceen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Direitopt_BR
Título (dc.title)As boas práticas da LGPD como instrumento institucional de confiança organizacionalpt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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