Aplicação do modelo de sistema de gestão de Falconi em empresa familiar do ramo imobiliário

Este trabalho tem como objetivo propor a aplicação do modelo de sistema de gestão de Falconi (CAMPOS, 2013) em uma empresa familiar do ramo imobiliário. Para tanto, inicialmente foi estudada a gestão de empresas familiares e o caminho percorrido para se construir um modelo de sistema de gestão. Em seguida estudou-se com profundidade o modelo de sistema de gestão proposto por Falconi, baseado no gerenciamento da rotina do trabalho do dia a dia. Como procedimento metodológico foi escolhida a pesquisa de natureza qualitativa com estudo de caso único. A coleta de dados se deu com entrevistas semi-estruturadas com stakeholders e observação neutra na empresa estudada. Para a análise dos dados obtidos utilizou-se a técnica da triangulação entre o referencial teórico, os dados observados na empresa e os depoimentos dos entrevistados. Desta forma o pesquisador chegou à síntese que possibilitou o atingimento dos objetivos deste estudo. Como resultado da pesquisa, foi definido um plano de ação para implantação do modelo de sistema de gestão de Falconi na empresa objeto deste estudo.