Análise exploratória da transformação digital nos processos das cadeias de suprimento
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Lacerda, Daniel Pacheco | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/6330279254229431 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Piovesan, Lia Denize | |
| Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes) | http://lattes.cnpq.br/1650053953696017 | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2020-08-20T14:12:27Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2020-08-20T14:12:27Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2020-03-24 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | Digital transformation presents itself as a new paradigm in supply chain processes. Organizations do not operate in isolation, needing to cooperate with the Supply Chain (CS) to boost the businesses in which they are involved. In this context, companies begin the process of digital transformation, seeking an interconnected, agile, and intelligent Supply Chain, and thus integrating the flow of information and products. This integration will occur vertically in the organizations' internal processes, horizontally in the Supply Chain and during the product's life cycle, from development to final disposal. The development of technologies with high capacity for data capture, storage, processing, and application, together with cost reduction, allows this transformation. Digital technologies were organized into three classes: i) Enabling; ii) Integrators and; iii) Application. Therefore, this work aims to evaluate the application of digital technologies in the supply chain processes in the company and the impact on capabilities and the effects on competitive criteria. For this, a case study protocol was developed, with guidelines for case selection, data collection, and analysis. The case study protocol was used as a planning, data collection, and analysis instrument for the case study. Thus, a multiple and holistic case study was carried out in two large companies. In the analysis of the results, technologies that did not belong to the previously defined classes were observed. To understand the digital transformation, the fourth class of technology was created, called Digital Infrastructure. The results of this research indicate that digital transformation is taking place in companies. However, there are differences according to the company's main process, customer, and business. The difference is most evident in the processes in which digital technologies are applied. In the company with a physical product and which supplies to other businesses, the implementation of digital technologies was more evident in the manufacturing process. The company that supplies directly to the end consumer employs digital technologies similarly in the processes to improve the product and the service. | en |
| Resumo (dc.description.resumo) | A transformação digital se apresenta como um novo paradigma nos processos da cadeia de suprimentos. As organizações não operam isoladamente, necessitando cooperar com a Cadeia de Suprimento para impulsionar os negócios em que estão envolvidas. Neste contexto as empresas iniciam o processo de transformação digital, buscando uma Cadeia de Suprimento interconectada, ágil e inteligente, e assim, integrando o fluxo de informação e produtos. Esta integração ocorrerá verticalmente nos processos internos das organizações, horizontalmente na Cadeia de Suprimento e durante o ciclo de vida do produto, do desenvolvimento a disposição final. O desenvolvimento de tecnologias com alta capacidade de captura, armazenamento, processamento e aplicação de dados, juntamente com a redução de custos, permite essa transformação. As tecnologias digitais foram organizadas em três classes: i) Habilitadoras; ii) Integradoras e; iii) de Aplicação. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo avaliar a aplicação de tecnologias digitais nos processos da cadeia de suprimento na empresa e o impacto nas capabilities e os efeitos nos critérios competitivos. Para isso foi desenvolvido um protocolo de estudo de caso, com as diretrizes para seleção de casos, coleta e análise de dados. O protocolo de estudo de caso foi utilizado como planejamento, instrumento de coleta e análise de dados para o estudo de caso. Desta forma foi realizado um estudo de caso múltiplo e holístico em duas empresas de grande porte. Na análise dos resultados foram observadas tecnologias que não pertenciam às classes previamente definidas. Para compreensão da transformação digital foi criada a quarta classe de tecnologia, denominada Infraestrutura Digital. Os resultados desta pesquisa indicam que transformação digital está ocorrendo nas empresas, no entanto há diferenças conforme o processo principal, cliente e negócio da empresa. A diferença é mais evidente nos processos em que as tecnologias digitais são aplicadas. Na empresa com produto físico e que fornece para outros negócios a implementação de tecnologias digitais foi mais evidente no processo de manufatura. A empresa que fornece diretamente para o consumidor final emprega tecnologias digitais similarmente nos processos visando aprimorar o produto e o serviço. | pt_BR |
| Agência de fomento (dc.description.sponsorship) | CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9267 | |
| Idioma (dc.language) | pt_BR | pt_BR |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| País da Instituição (dc.publisher.country) | Brasil | pt_BR |
| Departamento (dc.publisher.department) | Escola Politécnica | pt_BR |
| Sigla da Instituição (dc.publisher.initials) | Unisinos | pt_BR |
| Programa (dc.publisher.program) | Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas | pt_BR |
| Direitos de acesso ao documento (dc.rights) | openAccess | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Transformação digital | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Processo da cadeia de suprimento | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Critérios competitivos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Digital transformation | en |
| Assunto (dc.subject) | Supply chain process | en |
| Assunto (dc.subject) | Competitive criteria | en |
| Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq) | ACCNPQ::Engenharias::Engenharia de Produção | pt_BR |
| Título (dc.title) | Análise exploratória da transformação digital nos processos das cadeias de suprimento | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | Dissertação | pt_BR |
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