Os efeitos da aplicação dos princípios da teoria das restrições sobre a eficiência de uma cadeia de suprimentos de uma empresa do segmento químico

Solucionar os problemas enfrentados pelas Cadeias de Suprimentos (CSs) é um desafio tanto para a academia quanto para as organizações. Uma alternativa promissora para a solução desses problemas e para melhorar o desempenho operacional das CSs, é a utilização da Teoria das Restrições (TOC). Há escassez de estudos que buscam medir a eficiência das CSs. A partir da identificação dessa lacuna, este estudo objetiva propor uma abordagem que permita a mensuração agregada desses indicadores, proporcionando uma visão completa e integrada dos benefícios decorrentes da adoção da TOC na CS em uma empresa química. Para isso, foi utilizada a Modelagem como método de pesquisa. A eficiência foi avaliada por meio da Análise Envoltória de Dados (DEA). Os resultados revelaram que a implementação simultânea dos cinco princípios da TOC, e a utilização da previsão de demanda, resultou em um aumento significativo na eficiência da Cadeia de Suprimentos. Antes da aplicação dos princípios da TOC, a mediana das eficiências era de 64%, após a implementação, essa mediana aumentou para 82%. As descobertas deste estudo oferecem evidências de que a implementação parcial ou isolada dos princípios da Teoria das Restrições (TOC) na Cadeia de Suprimentos, juntamente com a omissão da consideração da previsão de demanda, pode promover uma redução significativa da eficiência.