Implantação de inovações em duas organizações hospitalares privadas: proposição de diretrizes para apoio à gestão
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Borchardt, Miriam | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/2943895512034908 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Sousa, Josiano Cesar de | |
| Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes) | http://lattes.cnpq.br/0060503731320680 | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2021-02-19T16:45:56Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2021-02-19T16:45:56Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2020-12-14 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | The technological advances observed throughout history have generated the need to implementation of innovations in all sectors, not being different in the hospital environments, which has caused impacts on the performance and management models used. The research question involves seeking an answer to the following problem: How can hospitals manage the implementation of innovations, minimizing barriers and difficulties arising from them? The objective is to propose a set of guidelines to support hospital management during the implementation of innovations. For this purpose, in the structure of this thesis, four articles were prepared to support the theoretical framework, two of them through a systematic literature review and two through a case study. The first article addresses topics related to ―The challenges of innovation management in hospital environments‖. The second article deals with ―Collaborative innovation in services: a case study on the contribution of suppliers to the innovation process in hospital environments”. The third article discusses “Collaboration networks as an innovation strategy” and the fourth article, called “Guidelines for the implementation of innovations in hospital environments” presents the result of a case study carried out to support the purpose of this thesis. The results allowed to identify that, for the implantation of innovations, the hospital needs to: (i) involve internal and external elements for innovation management; (ii) learn to innovate; and, (iii) involve mid-level managers in the process of implementing innovations. In addition, suppliers can contribute their expertise to the implementation of innovations. It is possible to form a collaborative network between suppliers and hospitals and obtain the necessary involvement to implement innovative practices. As a result, the research presents, a set of guidelines capable of contributing to facilitate the process of implantation or implementation of innovations, reducing the managerial impacts of resistance to change in the hospital environment. | en |
| Resumo (dc.description.resumo) | Os avanços tecnológicos observados ao longo da história têm gerado a necessidade da implantação de inovações em todos os setores, não sendo diferente nos ambientes hospitalares e isso ocasionou impactos nos modelos de atuação e de gestão utilizados. A questão de pesquisa envolve buscar resposta para o seguinte problema: Como os hospitais podem gerenciar a implantação de inovações, minimizando as barreiras e dificuldades advindas das mesmas? O objetivo é propor um conjunto de diretrizes para apoiar a gestão do hospital durante a implantação de inovações. Para tanto, na estrutura desta tese, quatro artigos foram elaborados para dar suporte ao referencial teórico, sendo dois deles através de revisão sistemática de literatura e outros dois através de estudo de caso. O primeiro artigo aborda temas relacionados a “Os desafios da gestão da inovação em ambientes hospitalares”. O segundo artigo trata sobre ―Inovação colaborativa em serviços: um estudo de caso sobre a contribuição dos fornecedores para o processo de inovação em ambientes hospitalares”. O terceiro artigo discorre sobre as “Redes de colaboração como estratégia de inovação” e o quarto artigo, denominado ―Diretrizes para a implantação de inovações em ambientes hospitalares‖ apresenta o resultado de um estudo de caso realizado para dar suporte ao propósito desta tese. Os resultados permitiram identificar que, para a implantação de inovações, o hospital precisa: (i) envolver elementos internos e externos para a gestão da inovação; (ii) aprender a inovar; e, (iii) envolver os gestores de nível médio no processo de implementação das inovações. Ademais, fornecedores podem contribuir com sua expertise para a implantação de inovações e é possível formar uma rede de colaboração entre fornecedor e hospital e obter o envolvimento necessário para implantar práticas inovadoras. A pesquisa apresenta, como resultado final, um conjunto de diretrizes capazes de contribuir para facilitar o processo de implantação ou implementação de inovações, reduzindo os impactos gerenciais da resistência à mudança no ambiente hospitalar. | pt_BR |
| Agência de fomento (dc.description.sponsorship) | Nenhuma | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9549 | |
| Idioma (dc.language) | pt_BR | pt_BR |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| País da Instituição (dc.publisher.country) | Brasil | pt_BR |
| Departamento (dc.publisher.department) | Escola Politécnica | pt_BR |
| Sigla da Instituição (dc.publisher.initials) | Unisinos | pt_BR |
| Programa (dc.publisher.program) | Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas | pt_BR |
| Direitos de acesso ao documento (dc.rights) | openAccess | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Gestão da inovação | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Inovação | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Organizações hospitalares | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Innovation management | en |
| Assunto (dc.subject) | Innovation | en |
| Assunto (dc.subject) | Hospital organizations | en |
| Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq) | ACCNPQ::Engenharias::Engenharia de Produção | pt_BR |
| Título (dc.title) | Implantação de inovações em duas organizações hospitalares privadas: proposição de diretrizes para apoio à gestão | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | Tese | pt_BR |
Arquivos
Pacote original
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- Josiano Cesar de Sousa_.pdf
- Tamanho:
- 3.61 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descrição:
- implantacao_inovacoes
Licença do pacote
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- license.txt
- Tamanho:
- 2.12 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descrição: