Análise do processo de prescrição médica em um centro de terapia intensiva de um hospital de alta complexidade em Porto Alegre

O presente artigo tem como tema central o processo de prescrição médica em um Centro de Terapia Intensiva de um hospital de alta complexidade em Porto Alegre. O objetivo geral do estudo foi analisar o processo de prescrição médica em um Centro de Terapia Intensiva. Os objetivos específicos foram; verificar se existem fatores externos que podem interferir neste processo e indicar possibilidades de melhorias. O referencial teórico foi desenvolvido com base em Processos, Gestão por Processos e Qualidade em CTI. A metodologia para o desenvolvimento do estudo foi estudo de caso qualitativo e descritivo realizado em um Centro de Terapia Intensiva de um hospital de alta complexidade em Porto Alegre. Como resultado desse estudo se percebeu que o processo de prescrição médica no local analisado é passível de erros decorrentes de interrupções e por interferência do ambiente. Existem possibilidades de melhorias nesse processo que poderiam aprimorar a qualidade do atendimento prestado.