Manifestações do público receptor sobre ações de responsabilidade sociocomunicacional: um estudo de caso a partir das comunidades do projeto criança esperança no orkut

O presente trabalho versa sobre as idiossincrasias que marcam as manifestações dos sujeitos em ambiente digital acerca de ações empresariais destinadas a reforço de imagem institucional, notadamente quando esta é trabalhada sob o mote de iniciativas de Responsabilidade Social. Seu ponto de partida localiza a força do pólo empresarial nas atuais dinâmicas sociais e constrói o conceito Responsabilidade Sociocomunicacional como balizador das divulgações institucionais com apelo social. Ao mirar as processualidades que envolvem as leituras que a recepção faz destas dinâmicas, a pesquisa optou por observar os sujeitos onde estes encontram suporte para indexar suas impressões de forma espontânea: a internet. O caso trabalhado foi o Projeto Criança Esperança da Rede Globo, mais especificamente sua discussão em comunidades temáticas do sistema online de rede social Orkut. As observações indicam a pertinência da valorização dos registros online de manifestações espontâneas para os estudos de recepção. O caso eleito pa