Como minimizar as falhas na execução de projetos interdepartamentais utilizando ferramentas de gerenciamento de projetos baseadas no guia PMBOK? Estudo de caso: Hospital Alfa

Tendo em vista a complexidade dos processos de negócio hospitalares e a necessidade de interação entre os diversos departamentos, não é possível executar projetos com sucesso sem metodologias e ferramentas robustas. Este trabalho desenvolve a análise sobre o cenário de negócio do hospital, estuda os processos envolvendo projetos entre departamentos. Foi implementada uma pesquisa qualitativa, em função da qual foram coletadas informações importantes sobre os projetos interdepartamentais. A análise de todos os levantamentos foi feita com apoio em diagramas de BPMN através do qual foi possível analisar o cenário, identificar falhas e propor melhorias na organização.