Análise dos efeitos do tambor-pulmão-corda na eficiência em um sistema produtivo de engenharia sob encomenda

O aumento da produtividade e eficiência em sistemas produtivos de Engenharia sob Encomenda (ETO) têm atraído um interesse crescente da academia e das empresas. Uma alternativa aos programas de melhoria tradicionais é a aplicação do Tambor-Pulmão-Corda (TPC). Apesar de a pesquisa sobre TPC apontar benefícios, evidências empíricas são escassas na literatura, sobretudo em sistemas produtivos ETO. Portanto, é relevante avaliar os efeitos que a implantação do TPC produz para contribuir para a melhoria da eficiência técnica em um sistema ETO. Esta pesquisa analisa os efeitos da implantação do TPC em três linhas produtivas ETO de uma empresa eletrônica do setor aeroespacial brasileiro. Esses efeitos foram avaliados longitudinalmente em um período que abrange resultados anteriores e posteriores à implantação do TPC, combinado com a Análise envoltória de dados (DEA), teste de Wilcoxon e a Análise de Variância (ANOVA) em um estudo de caso. Como resultado, evidencia-se que os efeitos do TPC sobre a eficiência são positivos. Observa-se, também, diferenças significativas no resultado da eficiência produtiva entre as três linhas de produtos analisadas. Por fim, a pesquisa aponta quais variáveis e características qualitativas contribuíram, positivamente ou não, na eficiência produtiva pós a implantação do TPC.