Utilização do crowdtesting como uma alternativa para controlar a qualidade de software

O controle da qualidade de software é uma atividade desafiadora. Mediante a rapidez e qualidade exigidas pelo mercado e ainda pela diversidade de dispositivos móveis ou convencionais disponíveis, é estrategicamente importante para as empresas de software ter seus produtos e serviços executados em tantas plataformas quanto possível para que possam adequá-los às necessidades impostas tanto pelos clientes quanto pela concorrência. Diante deste cenário o trabalho colaborativo ou crowdsourcing tem sido utilizado como uma alternativa para ajudar no controle da qualidade de software. Este trabalho teve como objetivo estudar e pesquisar o crowdtesting, visando comprovar a sua eficácia. Para tanto, iniciou-se uma pesquisa bibliográfica em livros, periódicos e sites destas áreas, além da aplicação de questionários a envolvidos neste tipo de teste. Os dados analisados permitiram a identificação de pontos positivos e a serem melhorados nessa alternativa de teste.