Uma arquitetura para extração de unidades de produtos em lojas virtuais brasileiras

CONTEXTO: O e-commerce cresce a cada ano pela facilidade que oferece ao e-consumidor em consultar as melhores ofertas e efetuar suas compras on-line. Para possibilitar essa tarefa, há diversos processos nos sites de busca utilizados pelos e-consumidores, permitindo a comparação de produtos similares. PROBLEMA: Essa tarefa de comparação de produtos similares se torna um desafio devido à falta de padronização das informações cadastradas na WEB. Na maioria dos casos, as informações sobre atributos de produtos são descritas de forma livre, sem formatação e diretamente na descrição do produto, dificultando o estabelecimento de um padrão para comparação. Outro fator importante é o crescimento do e-commerce brasileiro e, consequentemente, a necessidade em simplificar o processo de análise do e-consumidor. OBJETIVO: Devido aos problemas apresentados, este estudo apresenta uma arquitetura para extração automatizada de unidades de produtos e dois protótipos, sendo o primeiro de um motor de extração de atributos de produtos e, o segundo, de um protótipo WEB para apresentação e comparação de preços de produtos por loja virtual. MÉTODO PROPOSTO: Para atingir o objetivo deste estudo, optou-se pelo método de pesquisa do tipo experimentação, onde foi comparado o protótipo de extração com o estudo correlato de Horch, Kett e Weisbecker (2015). Ainda, foi utilizada a prototipação para o desenvolvimento do protótipo WEB para mostrar a aplicação do resultado da extração de atributos de produtos. Para a validação do protótipo WEB, foi aplicado o modelo de aceitação TAM (Technology Acceptance Model). CONCLUSÃO: Por fim, apresentam-se a análise e discussão dos resultados, além da aceitação do protótipo, mostrando que a arquitetura é viável e útil para o e-commerce.