Unidão.com: um supermercado virtual à frente do seu tempo

Nível educacional (dc.audience.educationLevel)MBApt_BR
Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Gianotti, Renata Cabral
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/3203271472935411pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Lubini, Rafael
Curso (dc.curso)MBA em Marketing estratégico e Vendaspt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2021-11-23T19:06:31Z
dc.date.available (dc.date.available)2021-11-23T19:06:31Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2013-08-21
Resumo (dc.description.resumo)O Unidão.com, supermercado virtual da Unidasul em meados do ano 2000, fora um caso de sucesso do serviço prestado. Porém os números de faturamento não sustentaram a operação por muito tempo, sendo encerrado em seguida. Precursor na venda de alimentos pela internet, este caso continua tratado com relutância pelos gestores atuais. Tanto que motivou a realização desta pesquisa com o objetivo de identificar os motivos pelos quais o Unidão.com fechou. Buscou-se identificar o porquê de hoje, o mercado mostrar números crescentes do comercio eletrônico, mesmo que o setor varejista de alimentos aponte que os resultados ainda não são satisfatórios. Mergulhando no caso, percebe-se que o Unidão.com fora um ótimo serviço naquela época. Era uma loja virtual que dava apoio as lojas físicas, ao supermercado real. E, não teve êxito, por assim dizer, porque era um serviço a frente do seu tempo, de uma marca/ supermercado pouco conhecida e com contingente pequeno de consumidores que tinham o hábito de comprar não só alimentos, mas, quase tudo pela internet. Não havia consumidores culturalmente preparados para sustentar uma operação desse tipo.pt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10658
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
Assunto (dc.subject)Supermercadopt_BR
Assunto (dc.subject)Unidãopt_BR
Assunto (dc.subject)Marketingpt_BR
Assunto (dc.subject)E-commercept_BR
Assunto (dc.subject)Varejopt_BR
Assunto (dc.subject)Comércio eletrônicopt_BR
Assunto (dc.subject)Clientes virtuaispt_BR
Título (dc.title)Unidão.com: um supermercado virtual à frente do seu tempopt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)TCCpt_BR

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