Operacionalização das capacidades dinâmicas em empresas de uma indústria de baixa volatilidade

Capacidades dinâmicas é uma abordagem que explica como as empresas podem ter vantagem competitiva ao longo do tempo, percebendo, apreendendo e reconfigurando suas competências internas e externas em ambientes de alta volatilidade. O objetivo desta pesquisa é identificar e analisar como empresas inseridas em um ambiente de baixa volatilidade operacionalizam os elementos das capacidades dinâmicas. Foi realizada uma pesquisa qualitativa descritiva, através de entrevistas semiestruturadas com duas empresas da indústria têxtil do Alto Vale do Itajaí – Santa Catarina, já que o estado é responsável por grande parte da produção brasileira. Analisou-se a história dessas empresas e identificou-se fatos relevantes que ocorreram e trouxeram fortes mudanças, verificando nestes momentos, a ocorrência do objetivo. Através da análise, verificou-se que as empresas precisam de capacidades dinâmicas, independente do ambiente que estão inseridas, e que são importantes nas empresas mesmo em ambientes de baixa volatilidade. Mas nesse tipo de empresa, isso não ocorre de forma disruptiva, elas são incrementais e acontecem informalmente, pela intuição dos sócios. As empresas que operacionalizam capacidades dinâmicas, conseguem integrar seus recursos e competências, criando e sustentando vantagens em relação aos concorrentes.