Modularização de produtos e customização em massa: evidências teórico-empíricas e proposição de um framework

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Antunes Júnior, José Antonio Valle
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/2828871234344046pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Dupont, André Cardoso
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/6967694162886046pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2021-07-22T20:37:37Z
dc.date.available (dc.date.available)2021-07-22T20:37:37Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2021-06-24
Abstract (dc.description.abstract)This thesis deals with the proposal of a Framework to analyze how the modularization of the product can provide the capacity of Mass Customization (MC), through the system of activities of the company, to obtain the competitive advantage in the organizations. To achieve this objective, a set of publications that deal with the subject was studied and critically evaluated, including conceptual elements such as: i) competitive advantage; ii) creation and appropriation of value; iii) value chain, activity system and the wealth curve; iv) mass customization; v) postponement; vi) customer order decoupling point (CODP); vii) modularization; and viii) relationship between the concepts of mass customization, product modularization, postponement and CODP; and ix) interactions between product modularization, activity system and mass customization. Based on this conceptual framework, the proposition of the framework was elaborated that presents the elements to be considered in obtaining sustainable competitive advantage, based on the capacity of Mass Customization. This framework constitutes an academic proposition, since, the literature indicates a lack of more detailed studies and systematic reviews addressing the ways in which modularization can lead to obtaining capacity in MC and the way in which companies they must organize for that. From the business point of view, the proposed work indicates the importance of organizational understanding of all existing relationships affected by the use of modularization practices in the company and, as a result, it implies encouraging paths that lead to obtaining the advantage in MC. For the consolidation of this Framework, this research used two case studies. One was developed in a truck manufacturer with a long history of product modularization. The other case, on the other hand, was carried out at a company that manufactures road implements with a recent history of implementing product modularization. The extremes indicated by the level of maturity of the modularization process of the products in the cases studied, allowed the analyzes carried out to provide relevant evidence to support that the proposed Framework has sufficient consistency to be considered an alternative to the in-depth understanding of the question proposed by the thesis.en
Resumo (dc.description.resumo)Esta tese trata da proposição de um Framework para analisar como a modularização de produto pode proporcionar a capacidade de Customização em Massa (CM), através do sistema de atividades da empresa, para obtenção da vantagem competitiva nas organizações. Para alcançar este objetivo, foi estudado e avaliado criticamente um conjunto de publicações que versam sobre o assunto, passando por elementos conceituais como: i) vantagem competitiva; ii) criação e apropriação de valor; iii) cadeia de valor, sistema de atividades e a curva da riqueza; iv) customização em massa; v) postergação; vi) customer order decoupling point (CODP); vii) modularização; e viii) relação entre os conceitos de customização em massa, modularização de produtos, postergação e CODP; e ix) interações entre modularização de produtos, sistema de atividades e customização em massa. Tendo por base este quadro conceitual, foi elaborada a proposição do framework que apresenta os elementos a serem considerados na obtenção de vantagem competitiva sustentável, a partir da capacidade de Customização em Massa. Este framework constitui-se em uma proposição acadêmica, uma vez que, a literatura indica uma falta de estudos mais detalhados e revisões sistemáticas abordando os caminhos através dos quais a modularização pode levar à obtenção de capacidade em CM e a maneira com a qual as empresas devem se organizar para tal. Da ótica empresarial, o trabalho proposto indica a importância do entendimento organizacional de todas as relações existentes e afetadas pela utilização das práticas de modularização na empresa e, como isso, implica em incentivar caminhos que levem à obtenção da vantagem em CM. Para a consolidação deste Framework, esta pesquisa valeu-se de dois estudos de caso. Um deles foi desenvolvido em uma empresa fabricante de caminhões com uma longa trajetória de modularização de produtos. Já o outro caso foi realizado em uma empresa fabricante de implementos rodoviários com um histórico recente de implantação da modularização dos produtos. Os extremos indicados pelo nível de maturidade do processo de modularização dos produtos dos casos estudados permitiram que as análises realizadas fornecessem evidências relevantes para sustentar que o Framework proposto apresenta consistência suficiente para ser considerado uma alternativa ao entendimento aprofundado da questão proposta pela tese.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9961
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola Politécnicapt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemaspt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Modularização de produtospt_BR
Assunto (dc.subject)Customização em massapt_BR
Assunto (dc.subject)Vantagem competitivapt_BR
Assunto (dc.subject)Apropriação de valorpt_BR
Assunto (dc.subject)Sistema de atividadespt_BR
Assunto (dc.subject)Product modularizationen
Assunto (dc.subject)Mass customizationen
Assunto (dc.subject)Competitive advantageen
Assunto (dc.subject)Appropriation of valueen
Assunto (dc.subject)System of activitiesen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Engenharias::Engenharia de Produçãopt_BR
Título (dc.title)Modularização de produtos e customização em massa: evidências teórico-empíricas e proposição de um frameworkpt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Tesept_BR

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