Tecnoestresse em trabalhadores que utilizam tecnologias da informação e comunicação: relação demandas-recursos
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Carlotto, Mary Sandra | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/1719199468870466 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Vieira, Lia Severo | |
| Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes) | http://lattes.cnpq.br/0368370722985062 | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2020-10-27T17:05:49Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2020-10-27T17:05:49Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2020-06-26 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | Workers who use Information and Communication Technologies (ICTs) in their work activities are exposed to work and psychosocial conditions that can cause Techno-stress. The present dissertation, structured in two empirical articles of observational, transversal and analytical design, intended to evaluate or Techno-stress in Workers who use it as ICT in their work activities. The non-probabilistic sample registered 213 workers. Article I, “Calls and work resources as promoters of Techno-stress in workers who use it as information and communication technologies (ICTs)”, aims to identify the predictive role of demands and work resources for Techno-stress and their own personalities. The research instruments of a questionnaire of sociodemographic and labor data, a Techno-stress scale (RED / ICT) and a scale of ICT demands / resources were used. The results, selected by means of tracked linear regression, point to predefined models composed of the following variables: control, communication failures, overload, technological resources, learning expectations, monitoring and annoyances. Article II, “Testing indirect effects of personality factors on the relationship between Techno-stress and work overload”, aimed to investigate the indirect effects of personality variables between work overload and Techno-stress. The survey instruments used were a questionnaire of socio-demographic and labor data, a Techno-stress scale (RED / ICT), a scale of ICT demands / resources and reduced markers for personality assessment. The result obtained through path analysis identified that the extraversion extension had an indirect effect on the relationship between work overload and Techno-stress. The study requires the participation of members of its employees, an end to subsidiary worker health policies. | en |
| Resumo (dc.description.resumo) | Os trabalhadores que utilizam as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas atividades laborais estão expostos a condições laborais e psicossociais que podem ocasionar Tecnoestresse. A presente dissertação, estruturada em dois artigos empíricos de delineamento observacional, transversal e analítico, pretendeu avaliar o Tecnoestresse em trabalhadores que utilizam as TICs em suas atividades laborais. A amostra, não probabilística, constitui-se de 213 trabalhadores. O artigo I, “Demandas e recursos de trabalho como preditores de Tecnoestresse em trabalhadores que utilizam as tecnologias de informação e comunicação (TICs)”, objetivou identificar o papel preditor das demandas e recursos de trabalho para o Tecnoestresse e suas dimensões. Foram utilizados os instrumentos de pesquisa de um questionário de dados sociodemográficos e laborais, a escala de Tecnoestresse (RED/TIC) e a escala de Demandas/ Recursos de TIC. Os resultados, obtidos por meio de regressão linear múltipla, apontaram modelos preditores compostos pelas variáveis: controle, falhas na comunicação, sobrecarga, recursos tecnológicos, expectativas de aprendizagem, monitoramento e aborrecimentos. O artigo II, “Testando efeitos indiretos de fatores de personalidade na relação entre Tecnoestresse e sobrecarga no trabalho”, teve como objetivo investigar os efeitos indiretos das variáveis da personalidade entre a sobrecarga no trabalho e o Tecnoestresse. Foram utilizados os instrumentos de pesquisa de um questionário de dados sociodemográficos e laborais, a escala de Tecnoestresse (RED/TIC), a escala de Demandas / Recursos de TIC e Marcadores Reduzidos para a Avaliação da Personalidade. O resultado obtido por meio de path analysis identificou que a dimensão extroversão exerceu efeito indireto na relação entre sobrecarga no trabalho e Tecnoestresse. O estudo sugere intervenções por parte das organizações aos seus colaboradores, a fim de subsidiar políticas de saúde do trabalhador. | pt_BR |
| Agência de fomento (dc.description.sponsorship) | Nenhuma | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9420 | |
| Idioma (dc.language) | pt_BR | pt_BR |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| País da Instituição (dc.publisher.country) | Brasil | pt_BR |
| Departamento (dc.publisher.department) | Escola de Saúde | pt_BR |
| Sigla da Instituição (dc.publisher.initials) | Unisinos | pt_BR |
| Programa (dc.publisher.program) | Programa de Pós-Graduação em Psicologia | pt_BR |
| Direitos de acesso ao documento (dc.rights) | openAccess | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Tecnoestresse | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Personalidade | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Demandas | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Recursos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Saúde ocupacional | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Techno-stress | en |
| Assunto (dc.subject) | Personality | en |
| Assunto (dc.subject) | Demands | en |
| Assunto (dc.subject) | Resources | en |
| Assunto (dc.subject) | Occupational health | en |
| Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq) | ACCNPQ::Ciências Humanas::Psicologia | pt_BR |
| Título (dc.title) | Tecnoestresse em trabalhadores que utilizam tecnologias da informação e comunicação: relação demandas-recursos | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | Dissertação | pt_BR |
Arquivos
Pacote original
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- Lia Severo Vieira_.pdf
- Tamanho:
- 1.28 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descrição:
- tecnoestresse_trabalhadores
Licença do pacote
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- license.txt
- Tamanho:
- 2.12 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descrição: