Ponto digital: Projeto de engenharia de valor e transformação digital do processo de registro e controle de jornada dos motoristas em empresa de transporte de passageiros

O contexto de inovação e as novas tecnologias tem incentivado a busca pela otimização de processos através da transformação digital. Neste contexto, o Grupo de Transporte de Passageiros, no qual o presente estudo foi desenvolvido, firmou seu planejamento estratégico com o horizonte de 2021. Dentre as iniciativas deste planejamento está a Excelência do Negócio, desenvolvida com o método de Engenharia de Valor e Transformação Digital. O projeto Ponto Digital faz parte da iniciativa, e foi selecionado dentre 311 ideias sugeridas pelos colaboradores durante dois meses de workshop em imersão nas áreas e priorizado em meio a 42 potenciais projetos de digitalização. Empresas que possuem colaboradores dispersos geograficamente, principalmente no setor de transporte rodoviário, enfrentam dificuldades para realizar o correto registro e controle de jornadas de trabalho. O objetivo do projeto é facilitar o registro de jornadas para os 600 motoristas da empresa e resolver de forma definitiva os desperdícios relacionados ao processo manual de ponto físico. Os resultados também demonstram que o produto entregue traz maior transparências para o processo, permite que o motorista consulte as próximas viagens escaladas e as jornadas em tempo real.