Governança de TI da fundação de economia e estatística: um estudo para implantação da governança da tecnologia da informação em uma fundação pública de pesquisa

A governança de Tecnologia da Informação é uma das ferramentas fundamentais na gestão corporativa e na melhoria continua dos serviços e produtos. A meta primordial deste trabalho foi identificar quais os principais objetivos de TI, onde uma fundação de pesquisa pública deve investir para agregar valor aos indicadores e análises nas áreas de economia, sociologia e estatística para entregar a sociedade. Mediante identificação dos principais objetivos do ponto de vista dos gestores da organização e da vinculação os processos necessários por meio da matriz de objetivos-processos do COBIT 4.1, foram possíveis criar uma visão de quais os principais processos de TI do ponto de vista dos stakeholders. Integrando esta visão no modelo de Moore, para agregar valor a organizações sem fins lucrativos, obtém-se uma forma de implantar ou redesenhar os processos e medir os resultados. Assim é possível obter informações para definir um plano estratégico para a TI que atenda as principais demandas da organização.