Diretrizes de relacionamento para estruturação de contratos na cadeia de suprimentos: uma análise a partir do pensamento sistêmico

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Piran, Fabio Antonio Sartori
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/4815442167816162pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Stefano, Letícia da Silva
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/4977061794679316pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2023-08-03T18:25:24Z
dc.date.available (dc.date.available)2023-08-03T18:25:24Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2023-03-30
Abstract (dc.description.abstract)The complications of modern supply chains are compounded by a variety of factors, such as lack of transparency, continuity, stockouts or excesses, delivery delays, information disruption, and outages. In addition, there is more and more diverse competition every day, along with the increasing advancement of communication technology, making companies need to effectively develop their supply chain channels and, in this way, create connection and establish partnerships between the links. The study aims to analyze which opportunities for improvement can be identified when systematically evaluating the relationship guidelines for structuring contracts with suppliers in a supply chain of a company that distributes indirect supplies. These opportunities were understood from a case study and with the use of Systems Thinking. As a result, the problems identified in the supply relationships in the studied supply chain are evident, such as ruptures, difficulties in fulfilling agreements, suppliers with low capacity, lack of partnership relationships, inefficient planning, lack of contractual relationships, lack of understanding of demand forecasting and lack of safe processes efficiently. Finally, this research suggested from the literature, guidelines to solve supply chain supply problems.en
Resumo (dc.description.resumo)As complicações das cadeias de suprimentos modernas são maximizadas por diversos fatores, como falta de transparência, interrupções, falta ou excessos de estoques, atrasos de entrega, distorção de informações e incertezas. Além de que, há uma competição mais severa a cada dia, junto com o crescente avanço da tecnologia de comunicação, fazendo que as empresas precisem desenvolver efetivamente seus canais da cadeia de suprimentos e, dessa maneira, criar vínculos e estabelecer parcerias entre os elos. Esse estudo visa analisar quais as oportunidades de melhoria que podem ser identificadas ao avaliar sistemicamente as diretrizes de relacionamento para estruturação de contratos com fornecedores em uma cadeia de suprimentos de uma empresa distribuidora de suprimentos indiretos. Para cumprir o objetivo proposto foi realizado um estudo de caso com a utilização do Pensamento Sistêmico. Como resultados, evidencia-se os problemas identificados nas relações de fornecimento na cadeia de suprimentos estudada, tais como rupturas, dificuldades em cumprimento de acordos, fornecedores com baixa capacidade, poucas relações de parcerias, planejamento não eficiente, falta de relações contratuais, falta de entendimento sobre previsões de demanda e falta de processos estruturados de forma eficiente. Por fim, essa pesquisa sugeriu a partir da literatura, diretrizes para solucionar os problemas de fornecimento da cadeia de suprimentos.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superiorpt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12634
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola Politécnicapt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemaspt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Cadeia de suprimentospt_BR
Assunto (dc.subject)Contratospt_BR
Assunto (dc.subject)Diretrizespt_BR
Assunto (dc.subject)Relacionamentospt_BR
Assunto (dc.subject)Pensamento sistêmicopt_BR
Assunto (dc.subject)Supply chainen
Assunto (dc.subject)Contracten
Assunto (dc.subject)Guidelinesen
Assunto (dc.subject)Relationshipsen
Assunto (dc.subject)Systems thinkingen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Engenharias::Engenharia de Produçãopt_BR
Título (dc.title)Diretrizes de relacionamento para estruturação de contratos na cadeia de suprimentos: uma análise a partir do pensamento sistêmicopt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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