Inovação incremental e o processo de coleta de assinatura em contratos de uma empresa

Este trabalho tem a finalidade de apontar os benefícios advindos da implantação de uma plataforma eletrônica de assinatura de documentos, sob o viés da inovação incremental de processos em uma empresa. Através deste estudo foram demonstradas as vantagens de se utilizar a ferramenta, destacando a otimização do processo, a celeridade do fluxo digital e a redução de custos apurada em comparação à forma tradicional como os documentos eram assinados anteriormente. Aborda-se os tipos de inovação; o funcionamento do processo de coleta de assinaturas; e como opera a plataforma eletrônica de assinatura de documentos, suas características, compatibilidade, fluxo de trabalho, rastreabilidade, retenção, arquivamento, segurança da informação e validade jurídica. No capítulo de análise e resultados, apresenta-se como a implantação da plataforma eletrônica de assinaturas proporcionou par a empresa pesquisada maior controle do processo, economia de tempo e economia financeira.