Responsabilidade social corporativa gerando valor para a marca: mito ou realidade?

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Damacena, Cláudio
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/9339761980651218pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Pavin, Francisco Duartept_BR
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/3940453865338311pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2015-03-05T18:40:07Z
dc.date.available (dc.date.available)2015-03-05T18:40:07Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2006-08-30
Abstract (dc.description.abstract)The present study has the purpose of reaching a higher understanding over the subject corporative social responsibility and its practice in companies’ strategic context. In this environment the characteristics of corporative social responsibility were analyzed and its involvement with brand mark value, company image and financial performance. Three goals were defined for this study: (a) to identify how corporative social responsibility brings value and contributes to company’s image; (b) to identify the results obtained by the companies in the accomplishment of corporative social responsibility activities and what benefits they produce to the society; and (c) to identify the perceptions of the consumers regarding social responsibility and the consumption of socially responsible products. These questions were answered based on a review of existing literature and a quantitative research with customers from Porto Alegre, upon which analysis were conducted, correlating the research variables, offering theoreticalen
Resumo (dc.description.resumo)Este trabalho tem como finalidade a busca de uma maior compreensão sobre o tema responsabilidade social corporativa e sua aplicação no contexto estratégico das empresas. Neste ambiente, foram analisadas as características da responsabilidade social corporativa e sua relação com valor de marca, imagem empresarial e performance financeira. Foram definidos três objetivos para este estudo: (a) identificar que atividades sociais os consumidores praticam e em que níveis se consideram socialmente responsáveis; (b) identificar qual o relacionamento entre as atividades de responsabilidade social corporativa praticadas pelas empresas e as percepções dos consumidores em relação a estas práticas; e (c) identificar as percepções dos consumidores em relação ao consumo socialmente responsável e suas implicações para a valorização da marca e da imagem das empresas. Estas inquietudes foram respondidas a partir de uma revisão da literatura e de uma pesquisa quantitativa realizada com consumidores da cidade de Porto Alegre, senpt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2734
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio do Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)UNISINOSpt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Administraçãopt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)imagem empresarialpt_BR
Assunto (dc.subject)performance financeirapt_BR
Assunto (dc.subject)valor de marcapt_BR
Assunto (dc.subject)responsabilidade social corporativapt_BR
Assunto (dc.subject)brand mark valueen
Assunto (dc.subject)company imageen
Assunto (dc.subject)finantial performanceen
Assunto (dc.subject)corporative social responsibilityen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)Ciências Sociais Aplicadaspt_BR
Título (dc.title)Responsabilidade social corporativa gerando valor para a marca: mito ou realidade?pt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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