O papel da tecnologia digital na escalabilidade de inovações sociais
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Bitencourt, Claudia Cristina | |
| Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1) | Zanandrea, Gabriela | |
| Lattes Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1Lattes) | http://lattes.cnpq.br/0382481576717324 | pt_BR |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/7715385604038814 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Mignoni, Julhete | |
| Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes) | http://lattes.cnpq.br/8610498137528646 | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2023-02-28T18:19:44Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2023-02-28T18:19:44Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2022-08-31 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | Currently, one of the greatest challenges for humanity is the resolution of social and environmental problems. In such a provider scenario, institutions can function as organizations and protectors of society. Given this context, social innovation is a subject that has been attracting the attention of public institutions for its potential for social transformation. Criticism of innovative solutions increases the lack of timely initiatives and the difficulty of expanding them. However, the scalability of social innovations is a little explored issue. Among the alternatives that have been used recently to scale the impact of social innovations is the use of digital technology. However, the problem of how digital technologies can act as drivers of social innovation is also something that still needs to be studied. Given this issue and context, the present investigation is a multiple case study that seeks to understand how digital technologies contribute to the scalability of social innovations. Therefore, three cases of social innovation were selected: Food to Save, Cheap Food and Trashin. The study contributes to the identification of a new connection between the three scaling processes: scaling up and scaling deep processes enable and drive the scaling out process. This study also showed that digital technologies contribute to the scalability of social innovations in different aspects, including operationalizing initiatives, strengthening trust in the initiative and building relationships and engaging the network of actors. Still, there are contributions regarding the barriers and opportunities for the scalability of social innovations through digital technologies. Finally, this dissertation expanded the knowledge of how technology contributes to the scalability of social innovations. It is expected that its results, contributions and limitations generate reflections on the importance of establishing a digital infrastructure that favors the performance of initiatives that aim to solve societal challenges. | en |
| Resumo (dc.description.resumo) | Atualmente um dos maiores desafios enfrentados pela humanidade é a resolução de questões sociais e ambientais complexas. Em um cenário tão frágil as instituições acabam falhando ao atuar como provedoras e protetoras da sociedade. Dado esse contexto, a inovação social é uma temática que vem atraindo a atenção de acadêmicos, empresas e instituições públicas pelo seu potencial de transformação social. Críticas referentes a inovações sociais ressaltam a falta de iniciativas de longo prazo e a dificuldade de expansão dessas iniciativas. Entretanto, a escalabilidade das inovações sociais é uma temática pouco explorada. Dentre as alternativas que vem sendo utilizadas recentemente para escalar o impacto das inovações sociais é a utilização da tecnologia digital. Porém, o problema sobre como as tecnologias digitais podem atuar como impulsionadoras da inovação social também é algo que ainda precisa ser estudado. Dado essa problemática e contexto, a presente investigação trata-se de um estudo de casos múltiplos que busca compreender como as tecnologias digitais contribuem para a escalabilidade das inovações sociais. Assim sendo, foram selecionados três casos de inovação social: Food to Save, Cheap Food e Trashin. O estudo contribui com a identificação de uma nova conexão entre os três processos de escalabilidade: os processos de scaling up e scaling deep viabilizam e impulsionam o processo de scaling out. Esse estudo mostrou também as tecnologias digitais contribuem para a escalabilidade de inovações sociais em diferentes aspectos, incluindo operacionalização das iniciativas, o fortalecimento da confiança na iniciativa e a construção de relacionamentos e engajamento da rede de atores. Ainda, há contribuições com relação as barreiras e oportunidades para a escalabilidade das inovações sociais por meio das tecnologias digitais. Por fim, esta dissertação ampliou o conhecimento de como a tecnologia contribui para a escalabilidade de inovações sociais. Espera-se que os seus resultados, contribuições e limitações gerem reflexões sobre a importância de se estabelecer uma infraestrutura digital que favoreça a atuação de iniciativas que visam solucionar desafios da sociedade. | pt_BR |
| Agência de fomento (dc.description.sponsorship) | CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12212 | |
| Idioma (dc.language) | pt_BR | pt_BR |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| País da Instituição (dc.publisher.country) | Brasil | pt_BR |
| Departamento (dc.publisher.department) | Escola de Gestão e Negócios | pt_BR |
| Sigla da Instituição (dc.publisher.initials) | Unisinos | pt_BR |
| Programa (dc.publisher.program) | Programa de Pós-Graduação em Administração | pt_BR |
| Direitos de acesso ao documento (dc.rights) | openAccess | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Inovação social | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Escalabilidade | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Tecnologias digitais | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Social innovation | en |
| Assunto (dc.subject) | Scalability | en |
| Assunto (dc.subject) | Digital technologies | en |
| Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq) | ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração | pt_BR |
| Título (dc.title) | O papel da tecnologia digital na escalabilidade de inovações sociais | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | Dissertação | pt_BR |
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