Fatores motivadores e implicações estratégicas da terceirização em micro e pequenas empresas da Serra Gaúcha

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Sellitto, Miguel Afonso
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/0203545749226007pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Marquesini, Vanessa Heckler
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/5249184838520465pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2018-02-07T12:29:04Z
dc.date.available (dc.date.available)2018-02-07T12:29:04Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2017-12-15
Abstract (dc.description.abstract)The objective os this paper was to analyze the main factors that motivate the outsourcing in micro and small companies. The research sugests five hypotheses based on literature and tested them from data survey with micro and small companies located in Serra Gaúcha. The sample consists of 86 companies that include the industry segment, commerce and services. The survey data were analyzed using Structural Equation Modeling. The results show that micro and small companies earn on delivery (reffering to deadlines, both reducing the time between requesting and delivery goods and services to the customers – speed – or delivering on the agreed term – timing) when outsourcing their activities. For the other hypotheses (price, quality, flexibility and service) no significant relationship was found. This paper contributes to enrich both academic field that has a lack on specific studies like this one, as well as the business and environmental fields due the representativeness and relevance of micro and small companies.en
Resumo (dc.description.resumo)O objetivo deste trabalho foi analisar os principais fatores que motivam a terceirização em micro e pequenas empresas. A pesquisa propôs cinco hipóteses com base na literatura e as testou a partir de dados de uma survey com micro e pequenas empresas localizadas na Serra Gaúcha. A amostra consiste em 86 empresas que contemplam o segmento da indústria, comércio e prestação de serviços. Os dados da pesquisa foram analisados por meio de Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados apontam que as micro e pequenas empresas ganham em entrega (que se refere aos prazos, tanto reduzindo o tempo entre o pedido e a entrega dos bens e serviços ao cliente – velocidade- ou entregando no prazo acordado -pontualidade) ao terceirizarem suas atividades. Para as demais hipóteses (preço, qualidade, flexibilidade e serviço) não foi encontrada relação significativa. Este trabalho contribui para enriquecer tanto o campo acadêmico que carece de estudos específicos como este, quanto o campo empresarial e sócio ambiental devido a representatividade e relevância das micro e pequenas empresas.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6870
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeispt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Terceirizaçãopt_BR
Assunto (dc.subject)Micro e pequenas empresaspt_BR
Assunto (dc.subject)Estratégiapt_BR
Assunto (dc.subject)Modelagem de equações estruturaispt_BR
Assunto (dc.subject)Outsourcingen
Assunto (dc.subject)Micro and small companiesen
Assunto (dc.subject)Strategyen
Assunto (dc.subject)Structural equation modelingen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Ciências Contábeispt_BR
Título (dc.title)Fatores motivadores e implicações estratégicas da terceirização em micro e pequenas empresas da Serra Gaúchapt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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