Os compromissos da pedagogia inaciana no Colégio Catarinense: o papel da fidelização na busca por laços duradouros

Na atualidade, as escolas estão empenhadas em assegurar a permanência dos seus estudantes em seus estabelecimentos durante toda a sua vida acadêmica e uma preocupação latente reside em como garantir esta fidelidade. O objetivo deste artigo é realizar um breve histórico sobre o Colégio Catarinense, seus compromissos com a pedagogia inaciana, analisando seu relacionamento com as famílias de estudantes em séries de transição, observando pontos importantes para sua fidelização. A partir destes objetivos, surgiram reflexões sobre a satisfação das famílias, quais valores da educação jesuíta se destacam na prática educacional, qual a opinião das famílias quanto aos serviços de atendimento, de oferta de atividades e a participação das famílias nestas, e ainda, quais são os motivos mais relevantes no momento da sua escolha pelo Colégio Catarinense. A pesquisa teve caráter quantitativo quanto à apresentação de dados e qualitativo quanto às reflexões, permitindo entender quão complexas eram. Foi realizada com abordagem exploratória, através de pesquisa bibliográfica e de levantamentos com famílias de alunos de Educação Infantil III, quinto ano e nono ano do Ensino Fundamental, pois são as turmas de transição dentro deste Estabelecimento de Ensino. A investigação evidenciou a importância da pesquisa de satisfação com as famílias, para que fosse possível entender melhor as expectativas e preferências destas, ouvindo seus anseios para que a Instituição possa adaptar suas estratégias e serviços para atender às necessidades das famílias de maneira mais eficaz a fim de agir de forma mais assertiva na fidelização de alunos e, consequentemente, no estabelecimento de laços duradouros.