Propensão à adoção tecnológica no setor bancário: um estuda da influência das percepções de facilidade de uso e utilidade
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | MBA | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Santini, Fernando de Oliveira | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/5561111957141119 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Vargas, Felipe Lazzari | |
| Curso (dc.curso) | Gestão Estratégica de Negócios | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2018-09-14T16:05:03Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2018-09-14T16:05:03Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2017 | |
| Resumo (dc.description.resumo) | Este estudo explora os fatores que influenciam a adoção de inovações tecnológicas no setor bancário. Com base no modelo de aceitação tecnológica (TAM), trabalharam-se com dois fatores que influenciam a intenção comportamental dos consumidores: utilidade percebida e facilidade de uso. Os dados foram coletados de 98 entrevistados através de um questionário de pesquisa, para análise das informações utilizaram-se as técnicas de análise fatorial confirmatória e regressão linear. Os resultados indicam que ambos os fatores têm um impacto significativo na intenção comportamental em relação à aceitação de inovações tecnológicas no setor bancário. A utilidade percebida é o fator mais influente que explica a intenção de adoção. Observa-se que os dois fatores, percepção de utilidade e percepção de facilidade uso, explicaram 84% da variação na intenção de comportamento. As implicações dessas descobertas ajudam as instituições bancárias a enquadrar estrategicamente seu modelo de serviço para uma adoção mais ampla das inovações. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7255 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Modelo de Aceitação Tecnológica (TAM) | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | On-line Banking | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Análise Fatorial Confirmatória (CFA) | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Intenção Comportamental | pt_BR |
| Título (dc.title) | Propensão à adoção tecnológica no setor bancário: um estuda da influência das percepções de facilidade de uso e utilidade | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
Arquivos
Pacote original
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- Felipe Lazzari Vargas _.pdf
- Tamanho:
- 412.67 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descrição:
- adocao_tecnologica
Licença do pacote
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- license.txt
- Tamanho:
- 2.12 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descrição: