Comportamento do consumidor de erva-mate em Erechim/RS: explorando atributos e preferências na decisão de compra

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Silveira, Teniza da
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/8476700856372881pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Cechett, Rodrigo Andrépt_BR
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/4577874041602432pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2015-03-05T18:36:39Z
dc.date.available (dc.date.available)2015-03-05T18:36:39Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2006-12-18
Abstract (dc.description.abstract)The present study was developed with the objective to understand the purchasing behavior of consumers of erva-mate, with emphasis in the attributes considered important concerning the purchasing decision, preferences and habit formation facing the different brand options. The study had also the objective to understand the perception of the consumers concerning the main brands available in town and test a loyalty scale of those consumers. A survey in two different phases was made to achieve the objective proposed. The first phase of the survey was eminently exploratory which involved the survey and the use of secondary data that provided relevant information on the topic. This phase also comprised a qualitative survey through profound interviews with general consumers, producers of erva-mate and a researcher of the area and aimed to provide a better view and understanding of the context of the problem and served as basis for the elaboration of an instrument to collect data in the qualitative phase. In the sen
Resumo (dc.description.resumo)O presente trabalho foi desenvolvido com o objetivo de conhecer o comportamento de compra dos consumidores de erva-mate, com ênfase para os atributos considerados importantes, quanto à decisão de compra, preferências, e formação de hábitos frente às distintas opções de marcas. O trabalho também objetivou conhecer a percepção dos consumidores sobre as principais marcas de erva-mate disponíveis na cidade e, testar uma escala de lealdade dos consumidores. Para atingir o objetivo proposto foi realizada uma pesquisa em duas etapas. A primeira fase da pesquisa de cunho eminentemente exploratório, que envolveu a pesquisa e a utilização de dados secundários, propiciadores de informações relevantes ao tema. Esta fase, abrangeu também uma pesquisa qualitativa, através de entrevistas em profundidade, com consumidores em geral, proprietários de ervateiras e pesquisador da área, e objetivou proporcionar uma melhor visão e compreensão do contexto do problema e serviu de base para a elaboração do instrumento de coleta dpt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2690
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio do Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)UNISINOSpt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Administraçãopt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)atributospt_BR
Assunto (dc.subject)erva-matept_BR
Assunto (dc.subject)lealdadept_BR
Assunto (dc.subject)marketingpt_BR
Assunto (dc.subject)comportamento do consumidorpt_BR
Assunto (dc.subject)attributesen
Assunto (dc.subject)loyaltyen
Assunto (dc.subject)marketingen
Assunto (dc.subject)consumers’ behavioren
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)Ciências Sociais Aplicadaspt_BR
Título (dc.title)Comportamento do consumidor de erva-mate em Erechim/RS: explorando atributos e preferências na decisão de comprapt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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