Redução de desperdícios em processos do setor de suprimentos: estudo de caso em uma empresa prestadora de serviço no segmento de mineração

A melhoria de processos é cada vez o ponto mais focado das empresas, de modo que consigam se manterem competitivas em um mercado volátil e de constantes mudanças. A busca pela tão desejada melhoria contínua nos processos não é tarefa fácil de desenvolver, mas que precisa fazer parte da rotina para as empresas se tornarem ainda mais eficientes. Portanto, o presente trabalho aborda desperdícios e ineficiências gerados ao longo do processo de compra na empresa Fagundes Construção e Mineração SA, com intuito em melhorar seus processos, reduzindo desperdícios e automatizando tarefas que não necessitem de trabalho humano. Com os métodos aqui aplicados foi constatado que o novo processo se tornou menos burocrático e mais ágil, possibilitando ao comprador ter mais tempo para ser estratégico e menos operacional.